【2025年】SFA(営業支援システム)のおすすめサービス
SFA(営業支援システム)とは
SFA（営業支援システム）とはSales Force Automationの略で、顧客情報・商談情報・進捗度合等の一元管理を通じて営業活動を支援するシステムです。 営業活動に必要な情報を適切に管理し、共有・活用することで営業の生産性を向上させるSFAの人気製品を、レビュー数・満足度のランキングで紹介します。
Salesforce Starter Suiteは、株式会社セールスフォース・ジャパンが提供するSFA（営業支援システム）で、中堅・中小企業向けにシンプルで使いやすいツールとして提供されています。初心者でも迷わず導入できるガイド付きセットアップやシングルサインオンにより、数分で使い始められるのが特徴です。 Salesforce Starter Suiteは、リード管理やダイナミックなメールマーケティング、組み込みの営業フロー、Slack連携など、多彩な機能を標準搭載しています。 また、リアルタイムに可視化されたダッシュボードやレポートで迅速な意思決定を行えることもメリットです。一度設定したレポートは、データが自動更新されるため、都度の集計作業も大幅に削減できます。ノーコードで画面を柔軟にカスタマイズできるため、現場の変化にも素早く対応できます。
Mazrica Salesは、営業を管理するだけではなく営業プロセスを直接的に支援する営業支援ツールです。 「いつ」「誰に」「何を」「どのように」アクションを行えば、より多くの結果を出せるのか、営業組織に新しい気づきを提供します 。 既存のSFAにおいて課題となっていた、「営業情報の入力」と「営業情報の活用」を外部ツールとの連携やAIアルゴリズムを用いて解決をしており、営業現場にとって使いやすいツールとなっております。
SFA / CRMの導入・運用支援によって、売上向上と業務効率化をサポートします。特に世界25万社以上に利用されているZoho CRMの導入・運用を得意としています（弊社はZoho認定パートナーです）。 【導入支援】 弊社では3S（System,Speed,Simple）の考え方に基づき、最短で要件定義と初期設計を行った上で、テスト運用を行いながら課題を発見・改善をしていきます。また、ヒアリングシート、RDD（要件定義書）、操作マニュアル等を納品物として用意していますので、SFA / CRM導入後でも振り返ってご利用いただけます。 【運用支援】 運用開始後は、SFA / CRMに情報を蓄積させるためのルール策定を行います。蓄積した顧客情報を活用するため、独自のリードマネジメント理論で売上施策を立案。ソリューションシートやMAテンプレート集など、さまざまな機能を用いてリードマネジメントを効果的に実践します。
中小企業/部門向けまで、シンプルに使える営業支援システムです。パワーユーザーには幅広いアドイン機能で営業支援します。Google/YouTube/Facebook連動、数十万社の開拓名簿、テレマーケティング、ページ訪問トラッキング、ビデオ会議、Ｅメールトラッキング機能、プロジェクト管理、案件管理、提案商品管理、見積書/請求書/売掛金etcのバックオフィス業務までサポートします。シンプルに使えて、機能十分な中小企業、部門向けの営業支援SFA+CRMクラウドサービスです。DEMO体験を用意しております。ぜひ実感してみてください。
ALL-INはたった一つのシステムで、 「コックピット」「顧客管理(CRM)」「営業支援(SFA)」「集客ツール」「グループウェア」 「チームビルダー」「人事／給与」「会計／財務」「販売／仕入／在庫」「経営ナビ」 という経営に必要なシステムが、すべてオールインワンされています。 スタートアップ企業、中小企業、上場を目指すベンチャー企業などが、“これさえあれば、何もいらない”という状態を目指しています。
導入実績2,000社以上！（※1）継続率99%！（※2） ｢Kairos3 Sales｣は、直感的な画面設計と高評価の伴走サポートにより、｢現場に定着しやすいSFA｣として、2012年サービス開始より規模を問わず多くの企業さまに選ばれています。 商談の録画や音声をアップロードするだけで、AIが営業のログからデータを整理して記録。外出先でもスマホアプリからアクセスできるため入力工数は最小限。どんな組織にも定着します。 定着できるからこそ自然とデータが集まり、予実管理やパイプライン管理、また日々の報告活動まで、最新のデータをもとにすぐに集計・分析して｢次の一手｣を決められる環境が手に入ります。 さらに、弊社のMAツール｢Kairos3 Marketing｣や他社システムとの連携にも対応しており、実現したいことに合わせて拡張することができます。強固なセキュリティと柔軟なアクセス管理にも対応しているため、大規模組織での部署・拠点・グループをまたいだ活用でも安心です。 今年こそ｢脱Excel｣を実現してみませんか？ ※1 出典：Kairos3 Sales公式HP（2025年12月8日閲覧） ※2 出典：カイロスマーケティング社調べ（2025年11月時点）
WaWaD-Be(ワワDB)は顧客情報・商談情報・商品情報・販促ツール・クレーム情報などの様々な情報を管理・共有できます。プログラムの知識が無くてもフォームを簡単に作成でき、情報の有効活用に役立ちます。また、自分の知りたい情報のみを更新された時に知らせてくれる機能も搭載しているので、タイムリーな情報把握に役立ちます。
WaWaFrontierは、SFAシステムに簡単に導入できるASP型アプリケーションです。営業担当者個人の中に留まりがちな情報を、共有化することで個人営業から組織営業に転換をはかります。更にグループウェア【WaWaOffice】を中心に、営業日報管理【WaWaFrontier】、簡易データベース【WaWaD-Be】、オプションのワークフロー【WaWaFlow】が連携します。また、データはcsvファイルに出力できるため、既存のシステムとの連携にも役立ちます。
kakutoku（カクトク）は、営業リソースに課題を抱えている事業会社と、フリーランスまたは副業で営業活動を行いたい営業職の方を、サイト上でマッチングするクラウドソーシングサービスです。国内外に限らず、個人のスキルを重視してベストな営業代行チームを作ることができます。
CT-MAXは、電話業務の効率化に最適なCTI／コールセンターシステムです。 インバウンド・アウトバウンド・全通話録音・IVRなど多機能CTIに加えて、マルチレイアウト顧客管理（CRM）機能も実装しています。コールセンター向けのCTIとして、小規模なコールセンターから、大規模なコールセンターまで、規模に関わらず対応でき、規模の拡張にも柔軟に対応可能です。 導入時には低コストでの導入が可能で、クラウド型のサービスであるため次世代IP電話として通信コストを抑えつつも、クリアな音声品質を保ちます。 サポート面も充実しており、導入に関してわからないことがあれば、レクチャーやコンサルといったサービスを受けられます。
Nodeは、「案件登録率を劇的に改善し、営業マネージャーの業務を効率化する営業管理システム」です。 従来型のカスタマイズが必要で、複雑化しがちな営業管理システムと異なり、「標準化されたB2B営業プロセス」をすぐ利用できるため、システムの導入コストや工数を削減し、効率的で意味のある運用をすぐスタートできます。 3名まで無料のため、まずはお気軽にお試しください。 【導入効果】 ・案件登録・更新実施率が劇的に改善し、95%以上を達成。 ・見込みシート・実績シートなどの別シート管理が不要。 ・バックオフィス工数の50%以上の削減。
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