【2026年】SFA(営業支援システム)のおすすめサービス

Creatioとは AIエージェントを活用した革新的なCRM（顧客関係管理）とSFA（営業支援）の統合プラットフォーム。 AIがネイティブに組み込まれており、業務を支援。機能追加のための課金はありません。 従来のCRMやSFAにAIを後付けするのではなく、AIが業務で扱うあらゆる情報や作業の流れ、人や部署との関係性を理解し、操作できる構造になっています。 顧客データの一元管理から営業プロセスの自動化まで、Creatioは企業の業務効率と売上向上を強力にサポート。 「ノーコードでカスタマイズ可能」なCreatioは、IT部門に依存せず、現場主導で業務改善を実現できます。 今すぐ、AI×CRM×SFAの融合によるビジネス変革を。

地図連動顧客管理システム 営業365は、株式会社プラグインが提供するSFA（営業支援システム）です。外出先でも地図を見ながら顧客情報や営業履歴を確認・更新できることが特徴です。顧客の所在地は色分けされたピンで地図上に表示され、訪問先を直感的に把握できます。建物の外観写真を添付すれば、初訪問先でも迷わず辿り着けるのがメリットです。 顧客との打ち合わせ内容をすべて履歴として保存し、担当者間で共有できるため、情報伝達の無駄がありません。訪問後はスマートフォンから商談情報を入力・記録できるため、入力漏れを防げる利点もあります。 インストール不要のWebアプリとして動作するため、iOSやAndroidを問わず利用可能です。パソコンやタブレットにも対応するレスポンシブ設計で、どの端末からでも見やすいUIを提供しています。

KaitakuCloudは、シャドーコンサルティング株式会社が提供する、人材業界向けの新規開拓支援サービスです。モバイル対応のシンプルなUIを備えており、人材業界の新規開拓営業に特化した豊富な機能が備わっています。 求人ビッグデータ事業を展開する株式会社フロッグと提携し、その求人ビッグデータと連携して、採用ニーズがある企業を毎月リスト化することで、新規ターゲット選定の手間を省ける機能が特徴的です。営業担当の進捗や接触状況をリアルタイムで可視化し、休眠顧客やホットリストへのアプローチ漏れを防ぎます。 スマートフォンの画面でワンタップ架電・報告が完結し、移動時間といった隙間時間を活用した作業も可能です。一部のSFA／CRMとの連携にも対応しており、導入後は外部システムと組み合わせて運用できます。

Pipedriveは、179カ国・10万社以上（※）の導入実績を持つ圧倒的に使いやすいCRMプラットフォームです。直感的なインターフェースと強力な可視化機能を備え、営業プロセスの進捗管理をスムーズに行えます。 期限を過ぎたタスク、過去の接触履歴、キーパーソン情報を一元管理し、Google／Microsoftのグループウェアと連携することで、メール・電話・カレンダーを自動同期。営業活動の見える化を実現します。 また、ノーコードで業務を自動化でき、新規取引のSlack通知やフォローアップメールの送信、契約管理のワークフローまで柔軟に設定可能。ダッシュボードでは、見たい指標をカスタマイズし、チーム全体でデータドリブンな意思決定を支援します。 シンプルな操作性と強力な機能を兼ね備えたPipedriveが、営業チームの生産性向上を加速します。 ※出典：株式会社Mer公式プレスリリース（2025年8月8日閲覧）

不動産の売買業務において発生する顧客からの問い合わせや反響、追客業務、来店対応などの業務を効率的に行うためのシステムです。 自動返信メールや一元管理された顧客情報などを活用して、顧客との迅速かつ正確な対応を可能にし、顧客満足度の向上に貢献してくれます。 また、来店予約の調整や来店記録の共有などもシステムで一元管理されるため、不動産業務の生産性向上にも寄与しています。

JUST.DBは、株式会社ジャストシステムが提供する、プログラミングなしで社内システムを構築できるノーコード開発ツールです。業種や部門を問わずあらゆる業務システムを短期間で内製化でき、IT人材不足や属人化の課題解消に役立ちます。 また、完全ノーコードでありながら柔軟性が高く、部門や業務ごとのニーズに応じてシステムを自在に調整可能です。従来のノーコードツールでは難しい高度なカスタマイズにも対応しており、クラウド上で社内データを集約・共有できるため、Excelで分散管理されていた情報資産も有効活用できます。 JUST.DBを利用すれば、専門部署に頼らず現場の発想でシステム化を進められます。その結果、全社的なDX推進にも貢献すると期待されています。同製品は2022年の提供開始以来、製造業から自治体まで幅広い業界の企業・団体で導入されており、大規模な組織での導入実績があります。

「いい生活売買クラウド One」は、不動産売買業務に最適化された売買業務のデジタル化を支援するサービスです。 売却査定から販売、広告、顧客情報の管理、売買契約、成績管理などの一連の業務をデジタル化。最新の法改正に対応した重要事項説明書や売買契約書を利用することも可能です。

「いい生活賃貸クラウド One」は、不動産賃貸業務に最適化された賃貸業務のデジタル化を支援するサービスです。 契約書や取引台帳の作成業務を効率的にサポートし、一連の業務をデジタル化します。 また、最新の法改正に対応した重要事項説明書や契約書を利用することが可能です。

いい生活賃貸クラウド 営業支援は、不動産業務において発生する顧客からの問い合わせや 反響、追客業務、来店対応などの業務を効率的に行うためのサービスです。 自動返信メールや一元管理された顧客情報などを活用して、顧客との迅速かつ正確な対応を可能にし、顧客満足度の向上に貢献してくれます。 また、来店予約の調整や来店記録の共有などもシステムで一元管理されるため、不動産業務の生産性向上にも寄与します。

賃貸物件の情報を不動産ポータルサイトはもちろん、REINS（レインズ）を代表とする業者間流通サイトや、 FCシステムにボタン一つで簡単に掲載し、効率的な物件広告を実現するサービスです。 物件情報の入力や写真をアップロードをするだけで、複数の不動産ポータルサイトに一括で掲載することができます。 物件情報の更新もまとめて行えるため、手間や時間を省くことができます。 また、AIによる入力補助や不動産ポータルサイト毎の物件評点機能など多彩な機能が備わっているため、 従来広告業務に割いていた膨大な時間を大幅に短縮することができます。