テキストマイニングツールの関連情報

テキストマイニングツールの口コミ数・満足度ランキング | 価格とプランも

テキストマイニング(Text Mining)とは、蓄積された大量のテキストデータを単語や文節に区切りパターンや相関規則を解析する技術です。
特定の単語の出現率や、共起性・相関・時系列などから有益な情報を取り出し、経営の意思決定に活用できます。
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TextVoice
アイタス
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テキストマイニングツールのランキング

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見える化エンジン
見える化エンジンは業界シェアNo.1のテキストマイニングツールです。効率的なデータの収集・分析・レポートを実現します。
料金プラン
150,000円-/月
Keywordmap for SNS
Keywordmap for SNSは、これまでの「ソーシャルリスニング」だけでなく「SNSマーケティング」を実現するための分析運用ツールです。SNSを活用したマーケティングによって売上拡大を実現します。
料金プラン
-
無料トライアルあり
TextVoice
0.00件の口コミ
TextVoice(テキストボイス)は、SaaS型のテキストマイニング・ツール。 類義語辞書が予め組み込まれているため、簡単操作ですぐに分析結果を提供。定性データを効率よくビジネスにご活用いただけます。
料金プラン
100,000円-/月
無料トライアルあり
アイタス
0.00件の口コミ
アイタスは、貯まったVoCやコールログ、日報などテキストの内容を可視化し、解決すべき事業課題を導出するテキスト解析サービスです。
料金プラン
300,000円-/月
無料トライアルあり
テキストマイニングツールのサービス資料3件分をまとめてダウンロードできます!
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TextVoice
アイタス
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テキストマイニングツールの関連記事

テキストマイニングツールの口コミ

見える化エンジンの口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
輸送/交通/物流/倉庫系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2022/07/13
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

顧客コメントなどを集計・分析が効率的に行えます。

今までは顧客のコメントをEXCELに入力し似たような単語を検索してグループ化していましたが、顧客からのコメントなどを一瞬で集計・分析し、それぞれのコメントがどのように相関関係があるのかまでビジュアル的に示してくれるので、顧客のコメントから自社サービスのどこに課題があるのか的確に分かり、それに対する打ち手を素早く検討することが出来るようになり、PDCAサイクルが早まりました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

今までは顧客アンケートでの顧客のコメント・意見などを、アルバイトを雇い顧客のコメントをEXCELにコメント・意見の入力や似たようなコメント・課題のグループ分けなど人の手でやってもらってました。それを「見える化エンジン」に顧客アンケートのデータをインポートすると、その中の顧客のコメント・意見など定性コメントを「見える化エンジン」で読み取ってくれるだけでなく、似たようなコメント・課題もまとめてくれたり、それぞれのコメント・課題の相関関係も図示してくれたりと、それまで人の手で行っていた作業を、「見える化エンジン」で効率的に行ってくれ、業務効率が向上したのと、そのためにアルバイトを雇わなくても済むようになり、費用削減にも大きく貢献してくれました。「見える化エンジン」で効率的に処理した後に正社員は顧客のコメントからの課題の打ち手など企画業務に多くの時間・労力をまわせるようになりました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
5
カスタマイズ性
4
機能満足度
5
サービスの安定性
4
Keywordmap for SNSの口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2022/07/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています

キャンペーンや日常タスクの時間短縮ができる

日常業務がずいぶん楽になったため4。今後さらにuiや各機能がブラッシュアップされるのを祈っています。各ツイートへの反応のほか、キャンペーン施策の抽選ツールで参加者の傾向を知ることもできて満足です。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

キャンペーン実施の際、担当者による抽選では、どうしても公平性を保てなかった部分がありました。ですがこのツールは参加者の一覧抽出はもちろん、当選者の決定を自動でしてくれます。工数が減りました。
サービスの5段階評価
使いやすさ
3
お役立ち度
4
カスタマイズ性
2
機能満足度
4
サービスの安定性
4
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