Zoomの評判・口コミ
(BOXIL編集部/責任編集)
Zoomは多彩な機能を集約した統合型Web会議システムです。ビデオ会議はもちろん、会議中にやり取りやファイル共有を行えるチャット機能、リアルタイムで複数人が同時に書き込めるホワイトボード機能などを標準搭載し、意思疎通やアイデア出しをスムーズに進行できます。
また「Zoom App Marketplace」を通じてSalesforceやMicrosoft 365などの多様なシステムと自由に連携し、直接Zoom上でシステムを操作できるため、ツールの切り替えによるロスを排除し、業務全体を大幅に効率化できるでしょう。
またオフィスの会議室同士をつなぐ「Zoom Rooms」も存在し、拠点・会議室をまたいだ大規模な会議も運用可能です。
Zoomひとつあれば、オンラインでの会議やウェビナーなどの実施に必要な機能がすべて利用できます。
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評判・口コミの概要
4.40
レビュー分布
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従業員分布
1~10
(492)
11~30
(206)
31~100
(336)
101~500
(367)
501~
(706)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均
ユーザーレビュー一覧
「機能満足度」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/08/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的に不便と感じることは少ない。UIも分かりやすくメールにURLを添付して気軽に会議招集できる機能が重宝している。ただ画面共有の際に共有するスクリーン(ブラウザ画面など)を選択する機能が、どの画面を共有設定にできているか文字が小さく分かりにくい。共有の際はいつも緊張する。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
毎日同じメンバーでの会議ではなく追加で必要な人を招集することが多々あるため、会議URLひとつで招集できるのは手間がかからなくて良い。サービスへのアカウント登録が必須ではないため、参加準備にかかる時間が削減された。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/21
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomを使用して、大手コンサルタント会社との共同プロジェクトの打ち合わせを行いました。私の所属する部署では、複数の拠点からの参加が必要でしたが、Zoomの安定した接続と使いやすさにより、スムーズな意見交換が行えました。特に画面共有機能は非常に役立ちました。4点の評価の理由は、たまに接続が不安定になる点を除けば、全体的に非常に満足しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを活用してリモート面接やオンラインの研修を行っています。最近では、大手コンサルタント会社との共同プロジェクトの打ち合わせもZoomを使用しました。複数の拠点からの同時参加が必要でしたが、Zoomのおかげで時間と場所を選ばず、効率的な意見交換が行えました。また、録画機能を利用して、後から内容の確認も簡単にできる点も大変便利です。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンライン会議ツールとしての基本機能をしっかりと持ち合わせているだけでなく、安定した接続や高画質な映像、使いやすいUIなど、ビジネスシーンでの利用に適しています。特に、私たちのようなマーケティング・コンサルティング企業にとって、顧客とのコミュニケーションツールとして非常に価値があります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
先日、システムのトラブルが発生した際、外部のエンジニアと緊急のオンラインミーティングをZoomで実施しました。画面共有機能を活用することで、問題の特定と解決を迅速に行うことができました。また、新しいマーケティング戦略の共有や、大規模なオンライン会議もZoomを使用して効果的に実施しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/08/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート会議に必要な音声通話と会議資料などの共有、背景のパーソナル設定、チャット、承認制の会議参加など、機能が充実しており、画面も使いやすいため利便性も高いと感じるため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの影響でリモートワークを強いられる中、業務を止めることができず、悩んでいましたが、zoomを導入することで業務を止めることなく実施できた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/16
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは、オンライン会議ツールとしての多機能性と安定性を持っています。私たちの業界であるWEBシステムや映像配信の領域では、効率的なコミュニケーションが求められるため、Zoomのような信頼性の高いツールは欠かせません。4点の評価の理由は、安定性と使いやすさと機能性にあります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、新しいWEBサービスの提案や映像配信の打ち合わせを行う際にZoomを活用しています。大規模なオンライン会議でも、Zoomの安定した接続で効果的な意見交換や情報共有が行えるので、業務の効率化に大いに貢献しています。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/08/14
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
大人数のウェビナー・説明会で利用。
100人単位が入っても問題ないぐらいの安定性。
録画機能があとから振り返ることができ便利。
【操作性・使いやすさ】
IDとパスワードを入れるかURLをそのままタップするだけで簡単に入れる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【サービスを利用していて実感しているメリット】
いろいろな会社とのMTGやウェビナーなどの多くはzoom指定のため必須アプリ。
そのため、会議が始まる前のごたごたなども少なく、
みんなが知っていてスムーズに始められるイメージ。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
色んな会社で導入されているので、会議案内などがスムーズで進行も支障がない。
資料共有などWEB会議で必要な機能が揃っているため、ストレスなく使用できる。
ただし、無料アカウントでは使用時間など制限もあるため、有料版を使わないと不便を感じる事もある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議を、普段使っている通信環境でそのまま利用できるので便利に使える。
コロナ禍の時でもリモートで面談が出来るので、コミュニケーション課題も解決できた。
また、面談をWEB会議に切り替える事で、移動時間を削減できることもメリット。
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/08/12
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私は日常的にZoomを使用しています。Zoomの使いやすさと、高品質なオンライン会議機能は、リモートワークをスムーズに進める上で欠かせないツールとなっています。特に、画面共有や録画機能は、業務の効率化に大いに貢献しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、オンラインでの研修や講座の配信を行うようになりました。その結果、参加者の場所を問わず、質の高い研修を提供することが可能となりました。また、回線の安定性も高く、途中での接続断や画質の低下に悩まされることがほとんどありません。このような経験を踏まえ、Zoomなしでは現在の仕事の効率は保てないと感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/11
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
直感的なインターフェースを備えており、初めて利用する人でも迅速に会議をセットアップし、参加することができます。画面共有やチャット機能なども使いやすく、ユーザー同士のコミュニケーションを円滑にサポートします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomはビデオ会議だけでなく、ウェビナーやミーティングの録画、スクリーン共有、アンケートなど多岐にわたる機能を提供しています。これにより、異なるニーズに合わせて幅広いコミュニケーション活動を行うことが可能となりました。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/08/11
5/5
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
有料にて契約をさせていただいておりますが、
社内外での利用頻度が高くコロナ禍においてビジネスでは必須のコンテンツとなっております。カレンダー機能連動からスケジュール管理も容易にできるため使いやすさとしては星5と評価させていただきます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
小売業界で全国複数店舗展開をしており指示伝達等はすべてオンラインにて展開をしているため業務の効率化、時短、理解度はより高まったように感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/10
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
- これまで常識とされていた会議のあり方が根底から変わった
- 資料の共有も容易で、自分のみたい縮尺で見れるのは非常にありがたい
- ミュート機能もあるので複数人の会話もスムーズに行える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
◼️メリット
- これまで、いちいち会議を設定し、関係者を招集し、会議室を確保するという手間があったが、その手間がなくなりコミュニケーションが非常にスムーズになった
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
短い時間であれば無料でも利用ができる。アプリのインストールが必要ですが利用者が多いのでご案内もしやすい。機能が豊富で対面よりも生産性の高いMTGができる場合がある。回線が弱くても途切れが少なく会議に集中ができる。パスワードの設定などセキュアに会議を行うことができる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議のレコーディングができるので会議録として保存をしています。共有をすれば会議参加者で無くても情報を取得できるので大変便利です。セミナーでの利用も多く地方からでも多くのセミナーに参加する機会をZoomを通じて得ることが出来ています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモート会議が普及してから色んな場面で使われてきたので、ITリテラシーが低い人でも使ったことがある人が多く、リモート会議をするのに手間取らないのが良い。
一度使えば分かりやすい仕様もそういった方からの指示がある点だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビデオの「外見補正」はメイクをしていない時のミーティングでも安心して参加出来るので助かっています。
その他にも背景やエフェクトを使うことによりビデオ会議のストレスが少なるなると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/08/01
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
ブレイクスルー機能が便利
会社の全体会議のあとに部門ごとにスムーズに各部屋へ移動できる
【操作性・使いやすさ】
直感的に操作できる。あまり難しくはない。
【サポート面】
たまに品質低下が起こるように感じた。
人が多すぎたのが原因だろうか。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで使っていたWebビデオのソフトでは
全社の会議を行った際に更に細分化して会議を行うため
約300人→約100人→約60人→約10人と
部門、チームなどにどんどん枝分かれして
チャンネルを移動する必要があり、途中で迷子になってしまったり、多重にチャンネルを立ててしまったり、そもそもチャンネルを立てる作業が面倒くさいという課題があったがzoomのブレイクスルーを導入することで
部門名やチーム名、その中での更にチーム名という形であらかじめチャンネルを作って置くことで
移動がスムーズになり、会議全体の時間も縮小された。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/08/01
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で対面の打ち合わせが出来なくなった際、利用したツールです。
GoogleMeetも使用しているが、Googleをメインで使用していない相手と
打ち合わせを行う際にzoomを利用し始めました。
画面でも、お互いの表情を見ながら打ち合わせが出来る為 とても良いと思います。
また、会議資料の共有や会議中チャット機能でリアルタイムに情報共有も出来るので便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで対面だった場合は、来社予定や場所の調整などをするのが
大変でしたが、リモートワークでも打ち合わせができ柔軟に業務が進められた。
会議資料なども画面投影できる為、画面共有でしながら
話を進められるのは効率的で良いと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/07/31
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
バーチャル背景
【操作性・使いやすさ】
自身で資料共有などしたことはありませんが、ウェビナー参加で使用することが多いです
ウェビナーだとカメラなど氏名を出さずに参加することもできるので手軽に使えてありがたいです
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
多くの企業が利用しているので、導入しておけば大抵は対応できます
シーンに合わせて活用ができるのもいいと思います
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
google meet、Microsoft Teamsと比較しても、ダントツで通話品質がよく、重宝しています。ただ、チャット機能に難がありますが、それでも、それをしのぐくらいの高品質性があります。画面共有をしても、相手側全員見ることができる点、Teamsであれば、画面共有すると相手側が1人しか見えない。相手側の画面配置や、ルームの設定等もよいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
通常の会議と遜色ない会議ができている点です。リモートからの制御ができたりと、会社以外に、セミナー参加での利用で、高品質なビデオ会議で重宝しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/07/27
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンラインミーティングを行うには必要最低限の機能がある。
画面で不自然さがなく漏れるので、化粧をサボっていてもなんとかごまかせる。
Zoomセミナーで氏名を登録する際、名・姓の順で自分も書きにくいし、相手からもクレームを言われるので自由に調整できるとよい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
手軽にオンラインミーティングを行える点が良い。画質や音質にも不具合を感じたことがなく必要十分だと感じます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できるし機能も十分だと思うが使用時間が長くなるにつれてアプリが重たくなるのでそこが傷かなと思う。
ただ操作性はいたってシンプルなのでインターネット慣れしていない方でも使いやすいのかなと思いました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分はアルバイトのオンライン研修会で使用したが大人数なのに問題なく最後まで視聴できたのは素晴らしいと思った。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/07/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会社ではフルリモートで働いているため
外部やチームとのコミュニケーションでビデオ通話機能のあるアプリケーションの使用は欠かせません。最も古く長く使用しているのがZoomです。メリットで一番大きいのはレコーディング機能です。Zoomは会議の録画ができるので、後から再確認をする、また他のメンバーへ共有する際に役立ちます。meetもよく使用しますが、録画機能が無い為録画する場合はZoomを使用しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
PCの操作に不慣れな人も多い職場ですが、招待リンクを送るだけで参加が出来るためビデオ会議が容易な実施できます。Zoomは使いやすく、参加者が簡単に参加できるため、あまりトラブルで時間がとられず、迅速にコミュニケーションが可能なツールです。
画面共有、チャット機能、バーチャル背景はよく使用します。操作は簡単で
すぐに問題なく使用できます。
一対一だけでなく、十数人の複数の参加者を一度に招待してグループミーティングを実施できるのも良い点です。全社会や別部署との大規模な打合せでも使用しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/25
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
リモートワーク時になくてはならない必須システム。通話機能もさることながら、実際の操作画面を見せながらレクチャーできる画面共有機能のおかげで、後輩への作業説明がしやすくなるなど、リモート環境において不足しがちなところを補ってくれる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモート時に不足しがちな顔と顔を合わせてのコミュニケーションが可能になり、1対1の面談などが格段にしやすくなった。加えて、大人数での会議も設定がしやすくなり、社内セミナーなどの機会が増えた。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/07/24
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議が普及している昨今で、使いやすさや手軽さで他より秀でていると思います。
UIもわかりやすく、資料の共有や録画機能など会議において必要な機能が簡単に出来るのは仕事しやすくなります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
オンライン会議が定着している中で、1番の普及率があるツールで有料でも無料でも使えるところが導入のしやすさに繋がりました。
客先との打ち合わせだけではなく、社内の会議もオンライン化出来たので、出張経費削減に繋がりました。またどこでも簡単に打ち合わせができるので、細かなミーティングでも活用可能です。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/07/24
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
認知度も高く、標準となるアプリ。無料でも十分な機能と、どんどん使いやすくアップデートされているのが良いです。
クライアントからの指定も多い為、使う機会が多いが、最初の設定に時間がかかったり、招待機能を使いこなせないクライアントもいらっしゃるので、もっとわかりやすいU Iだったら、良かったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前は、クライアントとのオンライン打合せに際して、google meetを主に使用していたが、googleをメインブラウザとして使用していないクライアントは入室に手間取るケースも見受けられました。
ZOOMを導入したことで、オンライン打合せの開始時間が、予定通り行われる事が多くなりました。
ZOOMの認知度も相まって、クライアントも導入されているケースが多く、スムーズなオンライン打合せにつながっており、時間短縮と対面のオンライン打合せへの切り替え等によって、業務効率化の効果を実感しております。
佐藤 隆
システム管理者
ウオショク
/
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/24
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
項目が見やすくて、機能の項目がどこにあるのか直ぐに覚えることができると思います。
画面内が非常にシンプルで、使用経験がなくても、わかり安いデザインになっていると思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomのおかけで気軽にオンラインセミナーを開催することができ、わざわざその為に大きな会場を借りなくても社内で実施できるので、会議の負担が軽減できました。また、場所を離れていても、会話ができるので、社員間の情報伝達もスムースに行うことができました。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/07/20
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Wifiなど環境が悪いことや参加人数が多くてもストレスが少なく会議進行ができる。専用アプリは必要ですがインストールされいる方が非常に多く案内もし易い。画面共有なども分かり易く機能も使いやすい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様のとのオンライン商談にて指定されることも多いので導入しておいてよかったと思います。映像も音声もクリアで進行で困ることが少ないので商談に集中でき成果も上がり易いと感じています。重要なMTG時はZoomを選択することが多いです。
Zoomの概要
(BOXIL編集部/責任編集)
Zoomは多彩な機能を集約した統合型Web会議システムです。ビデオ会議はもちろん、会議中にやり取りやファイル共有を行えるチャット機能、リアルタイムで複数人が同時に書き込めるホワイトボード機能などを標準搭載し、意思疎通やアイデア出しをスムーズに進行できます。
また「Zoom App Marketplace」を通じてSalesforceやMicrosoft 365などの多様なシステムと自由に連携し、直接Zoom上でシステムを操作できるため、ツールの切り替えによるロスを排除し、業務全体を大幅に効率化できるでしょう。
またオフィスの会議室同士をつなぐ「Zoom Rooms」も存在し、拠点・会議室をまたいだ大規模な会議も運用可能です。
Zoomひとつあれば、オンラインでの会議やウェビナーなどの実施に必要な機能がすべて利用できます。


