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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
(143)
(9)
(6)
従業員分布
1~10
(496)
11~30
(201)
31~100
(335)
101~500
(384)
501~
(697)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

口コミサマリー

Zoomの良い評判・口コミ
無料版でも十分な機能が提供されており、業務利用でも有料版にすれば十分にニーズを満たしてくれます
UI分かりやすいです。発言のマイクオフや動画のオフも、チャットも、双方向でやり取りできる感じがとても良いです。
必要な操作数が多くなく使いやすいところです。画面上ではそんなに項目が多くなく、とても見やすい画面で、スマホでは片手操作も可能なことです。
Zoomの改善点
参加を承認制にした場合、一人一人ぽちぽち「承認」ボタンを押していく必要がありますが、そのエリアが小さく3名程度しか表示されないため、大人数の承認が大変。
googleカレンダー連携したときに両方のタイムゾーンが日本なのにも関わらずアメリカ時間で発行されて原因がわからなくて困りました・・(いまはなおりました)
接続時には、必ずミュートで参加する設定にしてほしい。接続画面で選択できるが、そこをチェックせずに参加する人が、自分の声が周りに聞こえてる事に気付かない場面がある

ユーザーレビュー一覧

並び順
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キーワードから探す

西 大樹
ユーザー
フリーランス
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IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/01/23
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
特にコロナ期間に入ってから、使用頻度が格段に増えました。 多くの人が利用しているので、誰とでも使用できるのもメリットだと思います。 また、40分までであれば無料で使えるという点もとても良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
打ち合わせの際にわざわざ移動することがなくなったので、移動コストや時間の削減につながりました。 今後も基本的にはZoomで打ち合わせを実施することになると思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/19
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議ツールとしては一番使い勝手が良いと感じます。ノートPCを利用していますが、他ツールだと会議中にはCPUファンが周り、発熱しているのが確認できましたが、ZOOMが一番静かです。 また安定性も高く、画像の比率も一律なので大人数の会議、長時間の会議ほど使いやすさを体感できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
テレワーク時の全体会議に利用しています。50人程度の会議なら3ページでの表示となり、切り替えもスムーズです。
谷田 俊二
ユーザー
株式会社タカクラ
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メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2021/01/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他社様とやり取りするときや、Webセミナーを受講するときによく使うのですが、音声もクリアで、共有してもらったファイルもみやすいです。後、チャット機能が付いていて、登壇者の方に質問とかできるのも機能としてあるのが凄いなと思うところです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
例えば、セミナー参加だと、現地に行かなくてもところです。コロナ禍自体、凄い嫌な思いしかないですが、セミナーに行く時間や電車代が不要になったことで、参加しやすくなりました。時代が変化してきたんだって思うところです。 Teamsの方を良く使ってはいますが、zoomは無料なのに音質、使いやすさなど見劣りしないところが凄いです。
簗瀬 隆弘
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで、ビデオチャットをするときに使うツールを何にしようかと迷っていたのですが、zoomを使っているクライアントが多くて使用したのですが、やはり有名だけあって一番使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで対面で商談をする場合、移動の工数などがかかり生産性が悪いと感じることも多かったのですが、zoomを導入することにより業務の効率・生産性が上がったと感じます。
川端 まこと
ユーザー
個人
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
びっくりするほど映像・音声を安定して通信することができるので手放せません!オンライン会議をする上でやはり接続の安定性は絶対条件なので、Zoomは遅延や切断がさほど起こることがないのでスムーズに進めることができます!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料プランでは色々な制限がありますが、全然個人的には無料のプランでも物凄く使えるツールだと思います。
矢濱 洋二
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/01/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
どこの会社も同じだと思いますが、緊急事態宣言以降使い始めましたが、 顔を見ながら打ち合わせができるので、とても便利です。 また、最近はzoomで参加できるセミナーも増えてきたので、使い勝手が良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅ワークを可能にしてくれました。 また、移動時間や交通費の節約にもつながっていると思います。 企業文化というか、風土というか、在宅ワークに対する考え方も変わってきたと感じます。
新垣 貴人
ユーザー
レイス株式会社
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2021/01/13
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分に利用が可能で、認知度も高いため、ネットワーク外部性が効いて対外的な利用時も利便性が高い。セキュリティも不安視されていたが、一度も不具合などは起きたことがなく、その他同様機能のツールと比べても操作性が抜群。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特にコロナ環境下での営業活動時に、訪問をせずに営業活動を行う必要がある際に、相手側にもスムーズに利用いただけ、相互に利用しているケースが圧倒的に多いので、通信環境の設定も問題なく進められた。
富田 健司
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2021/01/12
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
在宅ワークする時に利用しました。 まず、操作方法も分かりやすかったのと、無料で使える点で5点満点です。 音声品質もskypeと比べて全然、問題なくきれいでした。 基本的にはskypeと同等の機能だと思います。こちらの方がちょっと安定性が良い気がします。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の時が一番、役に立ったと感じます。 たくさんの人が使っているだろうなっと思いましたが、 それでも特に通信トラブルもなく使えていたので、安定性があって安心して使うことができました。 チーム内連携にとても役立ちました。
長町 春樹
ユーザー
個人事業主
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える上に、フリーランサーであればフリープランで十分な機能性があります。Googleカレンダーとの連携もできるので予定をメッセージする必要がないのも嬉しいポイントです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
最近リモートワークが多いので、とりあえずでも準備しておくべきなツールだと思います。対面の会議と比較して自分の好きな場所から気楽な会議ができるのも魅力です。
片山 洸樹
ユーザー
株式会社セールスクルー
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/11
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できる。ビジネス面でもプライベート面でも使いやすい。知名度も高く、操作性が非常によく、ある程度は無料で使用できるので、助かっています。昨今の世の中では、必要なサービスです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
何と言っても、オンラインの会議や商談がよりしやすくなったということです。オフラインだとわざわざ現地に向かわなければならないが、その工数とコストが削減できたことが大きいです。
瀬川 令美
ユーザー
フリーランス
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2021/01/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコン・スマートフォンなど一般的なデバイスであればZoomをインストールして使用することができるようになっています。無償版でも十分に利用できるとは思いますが有償版にする方が使い勝手も良くなるので個人的には有償版がおすすめしたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
今まで使用したことがない方でもZoomは使い方が簡単になっていると思うので、まだ使用したことがなく、導入を悩んでる場合には無償版からのお試しをお勧めします。
五十嵐 康太
ユーザー
個人事業主
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2021/01/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使える多人数チャットツールとして、コロナ禍で使うことが増えた。音声通話の質にも優れ、バーチャル背景でプライバシーにもきちんと配慮している。皆の表情なども把握しやすいレイアウトで会議がスムーズに進むようになった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で遠隔地にいる人間同士の会話がスムーズに進み、会議が対面時と変わらぬ内容で進められている。 その為無駄な時間もかからず時間面でのパフォーマンスが大幅に向上した。
小川 沙織
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/12/31
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無償でも使える点、音質も悪くなかったです。私的には、画面の共有とかがしやすくて、操作性が良いなと思いました。会議に参加する方法も簡単です。URLを送ってもらって、クリックするだけで、アプリが立ち上がります。 採用担当さんや、営業さんが良く使われていました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
3密を避けられたことが第一だと思います。社内でも、狭い会議室は使わず、広い会議室が開いていない時は、イヤホンしながら、自席からzoomで会議したりもしました。後、営業さんは緊急事態宣言のなか、本当に役立てていたと思います。
鈴木 崇章
ユーザー
NEWERA株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/29
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ以降急激に増えたオンラインミーティング、その際に綺麗な画質と音質でミーティングする事ができる パソコンでもスマホでも簡単に操作できるので、場所を選ばずビデオミーティングできる
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
以前はクライアント先や会議室に集まってミーティングしていたが、今はツールを起動してすぐにビデオミーティングをスタートする事ができる
渡慶次 裕子
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/12/27
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
オンライン会議には大抵、Teamsかこのzoomを使用しています。顧客からzoomを指定されることも多いです。コロナ禍で一気に有名になったそうですが、音質も良く、使い勝手が大変良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍の中で、外部の方が来社しづらい状況になっています。その中で、営業担当などは、商談をするのに大変zoomを役立てていいます。事務処理的には、交通費などの経費精算も減って、大変、合理的だと感じています。
服部 雄也
ユーザー
株式会社SPACE WALKER
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/12/24
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
文句の付け所がないほど素晴らしいサービス。圧倒的なシェアなため、他社との乖離が怖く他のサービスが使えないほどの安心感。最初の説明コストがかからないのが特に魅力的。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内、社外問わず、オフラインと同水準のコミュニケーションまで到達できた。新しい文化の一部となり、ない環境が考えられないほど。
吉沢 信二
ユーザー
株式会社シンエンス
/
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/12/18
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
まず、利用状況によっては無料で使える点です。 また、コロナ禍によって、様々な企業もこのzoomを導入しており、例えば、ウェビナー受講時にもzoomを使用しています。 知名度も高く、音質や操作感も難しくなく、とても役立っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ウェビナー受講時にはzoomを指定されることも多いです。そのため、導入は必須です。 また、採用や面談、打ち合わせなんかでも、相手によってはzoomを使用しています。 録画とかもできるし、何かと便利です。 コロナ禍が収束しても、商談などの面談では、移動時間の短縮、交通費削減のために、この文化が根付いて欲しいと思います。
鈴木 貴文
ユーザー
株式会社RIO
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/17
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
きれいな音声ときれいな画質で、スマホでもPCでもすぐビデオミーティングを行う事ができる!100人まで参加できるから、大人数のミーティングでも問題なく開催できるので便利!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
世界中の企業が使っていると言っても過言ではないビデオミーティングツール、オフィスに訪問する事なくミーティングができるので、生産性向上に役立つ!
小柴 聡
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2020/12/14
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で一気に有名になったツールだと思います。 ちょっとした、会議や打ち合わせであれば無料でも使えます。 また、セミナー受講など、ウェビナー開催が結構、zoomで行われていますので、 何かと重宝しました。このオンラインの文化はこのまま定着して欲しいと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
やはり、在宅ワークや、社内外問わず、顔を見ながら、連絡を取り合うことができたことです。 移動時間の削減にもつながるので、働き方改革とも呼べるんじゃないでしょうか。 TeamsやSkypeも定番ですが、こちらも相手に合わせて併用して利用しています。
阿部 賢
ユーザー
株式会社ソウルウェア
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2020/12/12
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
カメラをオンにすれば顔を合わせることができ、お互いのPC画面や資料を共有をすることができるので、訪問しないでの会議や商談が可能です。実際に会って話している感覚です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
インサイドセールスの体制構築に大きな役割を果たしています。zoomがなければ成り立ちません。リモートワークにも必須です。
鈴木 孝文
ユーザー
株式会社アドモン
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/07
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
今年のなって急激に知名度アップしたZoomなので、使用している人が多く、ウェブミーティングといえばコレって感じで使用しています!画質や音質も良く、複数人数でも使用できるので、非常に便利です!
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料でも100人でウェブミーティングする事ができますので、人数気にする事なくいつでもどこでもウェブミーティングする事ができます!パソコンでもスマホでも使用でき安定感も抜群です!
福山 隆
ユーザー
個人事業主
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/07
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
月額2000が有料サービスであるんですがそこまで高くないですね。slackの場合850円という金額で画面共有付きのグループ通話ができるんですけれども、これって一人当たりの月額なので参加する人数にそれぞれ月額がかかってくるわけですね。zoomの場合はホストする人が2000円払っていれば100人までの参加者が24時間までのミーティングが行えます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
facebookメッセンジャーの場合、ブラウザーで通話を行うんですね。それで通話はできるんですけどもやっぱり動画が途切れてしまったり音声がクリアにならないといったような問題がちょこちょこ起こるんですがzoomの場合はツールを使うので非常に品質が良いです。
吉田 里美
ユーザー
株式会社タカクラ
/
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2020/12/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
私は主に、ウェビナー参加時に、zoomを使うことが多いのですが、招待URLをクリックするだけで、簡単に、参加することができます。とても重宝しています。また、商談で顧客によってはzoomを希望される方もいるので、使用をしています。有名なツールなので安心感をもって使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
情報収集や勉強会、コロナ禍の中で、会場へ参加できないケースが多い中、本当に役に立っています。もちろん、移動時間や交通費などの削減にもつながるので嬉しいです。経費精算するのも手間ですからね。後、顧客先にも訪問しづらいのもありますが、まずは、オンライン会議からなら気軽に受けてもらえる可能性が高い気がします。
澤村 陽太郎
ユーザー
個人事業主
/
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/04
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で十分な機能を利用できるので、コミュニケーションを円滑にすることに大変役に立っております。 ただ、セキュリティの脆弱性に関しては引き続き疑問視をしつつ、利用しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
HangoutがZOOMかで迷いましたが、利用者が多いZOOMを主に使っております。 どなたも大抵インストールされています。
鈴木 啓章
ユーザー
エイジメディア株式会社
/
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/12/03
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
音質の良い音声かつ画質の良い動画にて、いつでもどこでもどんなデバイスでもビデオミーティングを行う事ができます。多人数でも使用できますので、ビデオミーティングなら基本的にはこのツールを使っています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ビジネス系からプライベート系まですぐにビデオミーティングが行う事ができるので、非常に便利に使っています。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
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