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Zoomの評判・口コミ

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。

評判・口コミの概要

4.40
レビュー分布
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)
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)
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)
従業員分布
1~10
(494)
11~30
(204)
31~100
(346)
101~500
(378)
501~
(706)
口コミによる項目別評価
Zoom
カテゴリ平均

ユーザーレビュー一覧

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匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/12/13
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは移動時間の削減に大きく貢献しています。背景変更機能により、在宅勤務でも安心して使用できる点が特に便利です。また、その使い勝手の良さは、忙しい業務の中で非常に重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを使うことで、遠隔地にいるスタッフとの打ち合わせが格段に容易になりました。特に、打ち合わせの時間ギリギリまで自分の仕事に集中できるため、時間の有効活用ができています。これにより、移動時間の削渽はもちろん、経費削減にも大きく寄与しており、業務効率の向上を実感しています。
匿名のユーザー
導入決裁者
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/08
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
画面共有や、音質が群を抜いて安定しているところが魅力です。 ただ、最初の導入においてPCに不慣れな人が設定するまでに時間がかかるので そういったところのフォローがあればさらに良いと思っています
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍での提案や会議の説明で非常に使いやすく、会議がはかどりました。 録画も可能なので、参加できなかった人へ見せることで「伝言ゲーム」のような申し伝え忘れが無くなったのは大きいと思います。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/12/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
急にお客様とWeb会議になることも、しばしばありますが、そういったシーンで活躍しています。 こちらから参加用URLを伝えれば、お客様からブラウザでアクセスしてもらうだけで、すぐにWeb会議が開けるので、手ごろで良いです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
無料で利用でき、ネームバリューもあるので、普段Web会議しないお客様でも、安心感があるようです。 ZoomならWeb会議の提案がスムーズなので、助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/07
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomの使い勝手は非常に良く、ミーティングの設定が簡単です。Outlookとの連携もスムーズで、会議の準備時間が格段に短縮されました。高品質な画質と音質で安定した会議が実施でき、これがZoomの大きな強みです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを導入してから、リモートミーティングの機会が格段に増えました。特に出社時に会議室が埋まっている場合でも、Zoomを利用することで柔軟に会議を設定できるようになりました。これにより、会議のための移動コストが削減され、生産性が向上したことは大きなメリットです。また、コミュニケーションの活性化にも寄与しており、社内外のやり取りがより活発になっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/12/05
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に機能が充実しており、また高評価の一番の理由は大手企業がオンラインセミナーでZoomを推奨しているからです。 多人数参加でも使い勝手が良く、それぞれの反応をジェスチャーで表現できるところが魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 リモートワークが導入されてから最初に選んだのがZoomでした。 以前は他のWeb会議ソフトを利用していたのですが、音質も悪く画像処理がカクカクでした。 Zoomは音質も、カメラの処理も良かったので、社員との連絡のやりとりもスムーズにできていました。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 無料でも大人数参加に対応できるメリットが決め手でした。
匿名のユーザー
ユーザー
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/12/04
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 遠方のカスタマーでも簡単にコミュニケーションが可能 【操作性・使いやすさ】 PCに慣れている人だとスムーズかと思う。 【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 未使用のため不明 【営業担当やサポート面】 担当ではないため不明
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 対面商談以外のツールに課題があった。 zoomの機能によって、遠方のカスタマーでも頻繁にコミュニケーションを取れるよう改善できた。 【サービスを利用していて実感しているメリット】 画面共有機能をつかうことでユーザーの理解度を感じながら進行できると実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナが始まり、リモートワークやリモートでのコミュニケーションの機会が増えてきた中で、最も課題になってたのはツールの問題でした。今考えると、公使ともに考えると最もスタンダードな会議ツールだと思います。 PCベースではよく使っており、最近ではビジネスユースでも許可されてきたので重宝しています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
業務以外でも、気軽にいろいろな方やいろいろな会合に参加しやすくなり、むしろコミュニケーションの機会が増えたと思います。そういう意味では情報取得やビジネスチャンスの機会損失防止にも役立ってきていると感じています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/30
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に利用できる点や操作性も良い。 会議に参加する側以外にも会議の作成や招待なども簡単にできる。また、大人数の接続でも安定しているので安心して利用が可能な点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のツールで接続数や接続時の安定性に課題があり、無料から試し、メリットを感じたためライセンスをいくつか購入して利用している。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
アプリは必要ですが機能も豊富で何より回線の安定感があるのでストレス少なくWEB会議の利用が可能になる。チャットやミュートなどよく利用する機能もわかりやすい位置にあるので初めてでも利用方法に困らない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
WEB会議のスタンダードツールです。人数が多くても比較的安定するので環境の異なる拠点間のMTGなどでは役立ちます。画質もよいので顔を見ながら安心して打ち合わせが可能になりました。
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/11/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
他の顧客を見ても導入されている組織が多く、外部とのやり取りを考えると導入しやすい。また、画面共有や画質、音質にも安定感がある。ただ、システムとして重いため、PCによっては画面が固まりやすかったりすることもあり、会議がスムーズに行えない危険性もある。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
特に外部とのオンライン会議がスムーズに行える。導入後、わざわざ訪問する機会も減り、会議の数も格段に多くこなせるようになったことにメリットを感じている。
田中 裕真
ユーザー
トランス・コスモス株式会社
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/11/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
会議ツールとしては他のツールに比べると使いやすいですし、通信環境も他に比べると良好かと思っております。 エラーも他のツールに比べて少ないと思っているので個人的には一番です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入背景としてはリモート会議のツールとしてです。 前述もしましたが非常に使いやすかったですし効果を実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/27
4/5
在籍確認
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無料でも一定使える。一番の特徴はアカウント種別'google,yahoo等)に限らず、誰でも使える点だと考えている。不特定多数でweb会議したいときはzoom一択だと思う。、
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他のツールを利用しているときはアクセスできないユーザーが一定発生していたが、zoomを利用することで解決した。
匿名のユーザー
システム管理者
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使用できる・コロナのテレワーク普及によりネームバリューは十分にあるのでエンドユーザー側の抵抗はほぼないといえる。ただ無料の場合は時間制限が40分の縛りがあるため、会議などの重要な使用方法には有料版ではないと対応が難しい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナが猛威を奮っている最中にテレワークやITでの会議を早急に対応せねばならない時に費用も掛からず導入が大変しやすかった
匿名のユーザー
導入推進者
コンサルティング・専門サービス
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/11/23
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ以降様々なオンライン会議ツールがあふれるが、様々使う中でこれが最も安定的で使いやすい。 動作も他のソフトウェアよりも軽めで、使いやすい。 また社外の方々との会議もURLを簡単に使用・固定化できるため便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】  コロナにより急遽オンラインで対応しなければならない事例が発生した。  Zoomにより、簡単に導入、初心者でも容易にオンライン会議が実施できるようになった。 【サービスを利用していて実感しているメリット】  なんといっても動作が軽快で分かりやすく、癖がない、誰でも使いやすいと実感している。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/22
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料でも十分に満足できるツールです。リモート会議が導入されてから、1番多く使用しているツールめす。私の問題だとは思いますが、自分が起案者の際に、立ち上げがスムーズにいかない時があるので4にさせていただきました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で出社が困難な際に、最初はLINE電話で繋いでいましたが、不都合が多く、ZOOMに変更しました。画面共有の機能が特に便利で、チーム内での情報共有不足の問題課題も解決につながりました。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/11/22
4/5
在籍確認
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無料プランだと時間制限があるが、それがかえって無駄な会話を生まなくて済むので良い。電波状況により、中々つながらなかったり、入室までの手順が複雑に感じる方もいるので、始まるまでに時間がかかることが多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
出張や外出を要するアポイントが格段に減った。在宅勤務でもコロナ禍でもビジネスが進んだのはzoomのおかげともいえる。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
使いやすいインターフェースで会議の開催や会議への参加、チャットなど直感的に操作することができました。 録画機能もあるのでミーティングの内容を録画し、後で参照することができてメモを取る手間も省けて便利です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの画面共有機能を活用して、プレゼンテーションや資料の共有も行えることにより、遠隔地にいるクライアントともリアルタイムで円滑なコミュニケーションを図ることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2023/11/20
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは無料で利用可能な点が最大の魅力です。資料共有機能が特に優れており、会議中の円滑なコミュニケーションをサポートしてくれます。ホストだけでなく参加者も資料を共有できるので、どのような会議にも柔軟に対応できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
経営管理を担当している私は、Zoomの導入によりオンライン商談の可能性が大きく広がりました。特に無料で利用できる点が、様々なお客様との商談に大きなメリットをもたらしています。また、資料共有機能のおかげで、リアルタイムでの情報共有がスムーズに行えるようになり、会議の効率が大きく向上しました。このような機能があることで、遠隔地にいる相手とも効率的にコミュニケーションがとれるようになり、非常に助かっています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/18
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはコロナ禍での非対面コミュニケーションに最適なツールです。私たちの会社では朝礼をZoomで行い、通勤時間の短縮による業務効率化が図れました。インターフェースも使いやすく、大人数の会議もスムーズに進行できます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業を担当している私は、Zoomの導入によって、顧客との面談が大きく変わりました。特に保険相談などをZoomで行うことで、顧客にとっても私たちにとっても時間的、場所的制約がなくなり、非常に助かっています。また、朝礼をZoomで行うことで、通勤時間が短縮され、朝の混雑を避けつつ業務の効率化が実現しました。これらの変化は、今後の業務スタイルにおいても継続的な効果をもたらすと確信しています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/11/14
4/5
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Zoomはオンライン会議システムの代表格として、様々な機能が充実していると思います。画面共有やチャット、投票機能など、多様なニーズに応えることができます。安定した映像と音声品質で、リアルな会話ができる点が魅力です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
弊社では、Zoomを活用して説明会をオンラインで行いました。特にブレイクアウトルームの機能が役立ち、個別の質問対応がスムーズに行えました。また、外国の拠点との連携もZoomを通じて行っており、国境を越えたコミュニケーションの手段として非常に重宝しています。経験を通して、Zoomの導入は多様な状況に対応可能な強みがあると実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/11/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主に会社では社外とのやり取りやウェビナーの際に使用しています。これまでは対面で行わないといけなかったミーティングや商談がオンライン上で、PCやスマホさえあれば完結できるのでとても助かっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
zoomを利用することにより、私の会社ではテレワークが推奨されるようになりました。特に場所を選ぶことなく仕事が行えるというもの、こうしたミーティングツールの発展のおかけだと思っています。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/13
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
個人的なプライベート利用と、社内外のリモート会議の利用とのどちらも使用しています。使い勝手はiOSのアプリの方が良い気がします。法人アカウントではホストとなり大規模なリモート会議をすることが多いですが、画面共有以外は基本的に問題なくスムーズに使えます。画面共有は上手くいかないことも多々あり、その度に会議の進行がストップするのでそこは改善してほしいですね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍により社内研修や得意先との打ち合わせで顔を合わせてというのが困難になり、似たようなツールもたくさんある中で、無料でも利用しやすい点や認知度の高さからこちらを利用しています。有料との違いあまりわかりませんが、ミーティングの予約は他の利用者との予定が被ることを解消出来るので重宝しています。 また、遠方の支店のメンバーとも気軽に会議が出来るようになったおかげで、交通費の削減や移動時間の削減にも繋がっています。最初は慣れなかったリモート会議もすっかり慣れたもので、スムーズに会話したり発言したり出来るようになりました。浸透してくれたおかげですね。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
パソコンのカメラの映りや、音声に問題がないかどうか事前に確認出来るのが良かった。自分が持っているパソコンのカメラトラブルが事前に確認でき、スマホでも問題なくzoomで面接が出来て助かりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
パソコンのカメラが映るかどうか、背景を変更した時の映り方はどうか事前に確認が出来る点が良かった。スマホでも問題ないので、Web面接やWeb会議が誰とでも出来る点がメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
金融/保険系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:201件〜300件
投稿日:2023/11/10
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはオンライン会議に必要な機能を備えたツールです。画面共有やチャット、録画などが簡単にできます。また、参加者の顔や声もはっきりと見聞きできるので、コミュニケーションがスムーズになります。Zoomは使いやすく、安定しているので、オンライン会議に欠かせないツールだと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを使うことで、プロジェクトメンバーやクライアントとの打ち合わせを効率的に行うことができています。具体的には、画面共有を使って、予算やスケジュールの確認や調整をしています。また、ブレイクアウトルームを使って、小グループでのディスカッションや報告をすることも。Zoomを使うことで、時間や場所にとらわれずに、柔軟にコラボレーションできるようになったことがメリットです。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/11/09
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ通話ツールは様々なものがあるが、導入のしやすさや相手先の取り扱いを考えるとZOOM以上のものは現状無い。使った事が無いツールや聞いた事が無いツールだと一気にハードルが上がるが、zoomなら大抵導入されているし、使った事もあるケースがおおいのでzoomでといってokしてもらいやすい。なにより相手にアカウントが無くてもブラウザから参加できるのも大きい。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
電話よりもビデオだと資料を見せることができるなど情報が多いだけでなく、相手を見て派内をできるので状態を確認しやすくペースも調整しやすいので、話を進行しやすく相手の説明の理解を上げることができる。

Zoomの概要

Zoom
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
プロが教える後悔しない選び方
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