Zoomの評判・口コミ
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。
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評判・口コミの概要
口コミサマリー
Zoomの良い評判・口コミ
ユーザーレビュー一覧
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/18
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
背景を好きな画像に変更できるのでどこから会議をしていても常に同じ背景で会議に参加できます。
シンプルなUIで会議への参加や会議中の操作も難しいところは無く便利です。
会議を録画することもできるので議事録を作る作業も不要になります。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
外部アプリとの連携によってZoom会議中に会議を途切れさせること無く様々な作業ができるので助かっています。会議で決定したタスクをリアルタイムでZoom上から作成、共有できたり、会議中にアンケートを実施できるので作業を会議後に溜めることが減り、作業時間の短縮に繋がりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/10/17
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍でリモートワークが増えWeb会議をする場面が増えたが、ZOOMを使うことで会議がスムーズに開催することができた。
ルームを作るユーザーが有料会員であれば、参加者は無料で参加できる点も素晴らしいと思った。
また、無料ユーザー同士でも時間制限などはあるみたいだが、Web会議が出来る点も良いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
突然のリモートワークでコミュニケーションなどをどうしていくかという課題があがったが、ZOOMを使用してのWeb会議がすんなり出来たことで課題の解決につながった。
また、ZOOMのブレイクアウトルームなどの機能を使うことでレクリエーションや分かれての会議なども円滑に進めれた。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2023/10/13
4/5
在籍確認
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コードとパスワードまたはURLを用いることで簡単に接続でき、会議忘れ防止用10分前に会議通知がくるなど非常な便利な機能がある点や相手のお客様もほとんどが使用可能であるのでお客様とのオンライン会議として優れています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
2020年4月くらいからコロナでなかなかお客様との面談ができないときにzoom会議を導入してお客様との打ち合わせをオンライン面談で可能になり、商談もスムーズに進むようになりました。また移動時間のカットや移動時間を考慮しなくて済むのでお客様との打ち合わせのスケジュールも容易に取れるようになりました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/12
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Z会議の開催者以外の参加者はZoomに登録していなくてもゲストとしてブラウザからURLをクリックするだけで至極簡単に会議に参加できるので、相手を選ばず会議に招待できるのが良い点です。
仕事以外で使う人も多いツールだけあってバーチャル背景や美肌モードなどの機能があるのも気に入っています。
無料で使っていると時間制限を気にしなくてはいけないのが少し残念です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
ZOOMは会議中に相手のPCの画面を遠隔操作できるので、こちらの説明で理解してもらえない場合には最終手段として遠隔操作でき、手っ取り早く目の前の問題を解決できて時間的にも精神的にも負担が減りました。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/10/11
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
オンライン会議のためのビデオ通話、画面共有
【操作性・使いやすさ】
ワンクリックで通話、画面共有できるので使いやすい
【他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】
パワーポイントと連携すればプレゼンもしやすい
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
場所の離れた多部署でのオンライン会議を開く際に、他のアプリも利用してみたが、安定感があり、知名度の高いアプリとしてはzoomが最適であった
【サービスを利用していて実感しているメリット】
zoomに使い慣れているスタッフが多く、使いやすい。電波や画面の品質も良い
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/11
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
基本的には簡単な打ち合わせに使用しているので、コストをかけずに社外の方との打合せに使用できる点が良いと感じています。またアプリ自体も重くないので低スペックPCでも動作性良好です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍で社内はLINEWORKSのテレビ通話機能で打合せできていましたが、社外とはどうしても何かしらのサービスを契約しないとできないと感じていたところ、本サービスにより低コストで社外との非対面の打合せができるようになった点。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/11
4/5
在籍確認
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zoomならだれもが聞いたことくらいは最低あるので、どの会社相手でもzoomを使うことへの抵抗が低くオンライン会議を行いやすい。
オンライン会議に特化しているので、通話品質や映像の品質が高く、途切れづらいので相手にストレスをためる事がすくない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
遠方の取引先とのやりとりをオンラインでできるなんて、まだまだ先だと思っていたが、コロナによって一気に身近になり、時間と交通費をかけなくても細かなコミュニケーションをとることができるようになったのは、ありがたい。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/08
4/5
在籍確認
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オンライン会議が当たり前になった今、セキュリティ性や使いやすさは文句なし。ブレイクルーム機能なども便利。
ただ、有料利用だと何の問題もないが、無料利用だと40分の時間制限が難点。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナでオンライン会議がMUSTになった際に会社として導入したが、導入の結果、その利便性から、今でもZOOMでのミーティングが当たり前になっている。もう対面には戻らないのではないか。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/10/08
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomはオンライン会議ツールとして、他社のツールよりも群を抜いて知名度があると思います。個人的にも、社内外の会議や打ち合わせに頻繁に使用しています。特に、社外の関係者とのコミュニケーションには欠かせないツールで、Zoomの最大の魅力は、多くの人々が利用しているため、新たな利用者への導入の障壁が低い点だと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
私の業務では、社内のTeams会議やmeetを使用することが多いですが、社外とのコミュニケーションにはZoomが主流です。特に、他社との打ち合わせやウェビナーの際には、Zoomの存在が非常に役立っています。先日も、デジタルリスクに関する研修をオンラインで行う際、Zoomを使用しました。現地に赴くことなく、スムーズに研修を進行することができ、出張費の節約にもつながっています。
匿名のユーザー
ユーザー
マスコミ/広告/デザイン/ゲーム/エンターテイメント系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/06
4/5
在籍確認
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すでに多くの企業が使用しており、自ずと使用がマストになっているツール。非常に便利だが、無料会員だと制限時間が限られているのが玉に瑕です。なので、減点して4点にしました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
テレカンツールが定まらない、といった課題があった。
多くの企業が導入していたので、弊社でも導入することとなった。
【サービスを利用していて実感しているメリット】
すでに定着したテレカンツールだが、海外のクライアントと会話するときは特に必須である。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/06
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
ビデオ会議をするにあたって、無料で使えて機能が多く、資料ファイルの共有やバーチャルホワイトボードへの書き込み、発言者をピックアップできるスポットライトなど会議中に役立つ機能が豊富です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
会議以外にセミナーを開く時にも使っていますが、セミナー参加者はZoomアカウント無し、ブラウザーのみでセミナーに参加できるため、オンラインセミナーに対しての敷居を下げる効果があり、アカウント登録やインストールが必要なビデオ会議ツールを使ったセミナーより人が集まりやすいです。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/05
4/5
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マルチデバイスで使えて、操作感もシンプル初めて使う人でも抵抗無く使える。オンライン会議では画面共有での操作や会話をしながらの資料共有が可能で会議以外の連絡やオンライン研修にも使えて汎用性が高い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを使えることで移動時間や諸経費を節約になり、非接触の状態で会議ができるようになった。特に多言語に対応していることで海外にいる相手との会議もしやすい点が経費の削減に貢献している。
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
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色々なWeb会議ツールを使用してきましたが、やはりZoomが最もスタンダードで使用しやすいように感じます。それもあってか、社内での利用率も最も高く、誰でも問題なく使用できています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全国の拠点にいるメンバーがZoomを介して問題なくコミュニケーションをとることができるのを目的に導入しました。目的は十分に果たせており、毎日スムーズなやり取りができています。
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
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会社方針としてweb会議ツールは基本的には別のシステムを使用しておりますが、個人的な利用や、取引先からの要請に応じて現状も使用しておりますが、会議設定や起動等とても簡易かつスムーズに実施でき使いやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Web会議ツールは、当社も含め、取引先によって使用可能なツールが限定されているため、いくつかのツールをこれまでも使用してきましたが、zoomが、アプリ版、ブラウザ版ともに一番動作安定していると思います。その点で、毎回問題なくweb会議を実施することができます。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1件
投稿日:2023/10/03
4/5
在籍確認
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今やリモートワークで会議を行うにはなくてはならないアプリである。操作性や機能性も全く問題なく、匿名での参加はTeamsに比べると容易なので、コンペなどを行う場合は非常に便利。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
在宅中や出張中に実施する重要な会議でも参加できるようになったのはとても大きいメリット。このアプリのお陰でリモートワークの可能性が飛躍的に広がった。
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/10/02
4/5
在籍確認
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最もスタンダードなツールなだけあって慣れれば使いやすいテレビ会議ツールです。バージョンアップで画面共有が使いやすくなっているのも評価できるポイントです。画質・音質については環境依存が大きいので使用環境により評価が分かれるかと思います。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ禍における社内・社外のコミュニケーションツールとして最も活用されていると感じます。ユーザー数も多いので社外との共有も問題なく行えます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/30
4/5
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Zoomは、オンライン会議のスタンダードとして多くの企業や個人に利用されています。私自身、外部の関係者や取引先とのコミュニケーションツールとして頻繁に使用しています。その最大の魅力は、とにかく多くの人々が利用していること。これにより、新たな利用者への説明や導入の障壁が非常に低いと感じています。ただ、参加者の音声が聞こえないトラブルが時折発生するため4点の評価としました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomを活用することで、社内プロジェクトの進捗確認や打ち合わせを、場所を問わずスムーズに行うことができています。具体的には、外部のステークホルダーとの打ち合わせにおいて、Zoomが共通のコミュニケーションツールとして利用されているため、会議のセットアップや参加が非常に簡単です。また、画面共有機能は、全員が同じ情報を元に議論を進める上で非常に役立っています。
匿名のユーザー
システム管理者
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/29
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
主催者ではない限りベーシックライセンスは無料で利用できる。
Google WorkspaceについてくるMeetで十分な気がするものの、発表者になって自分の画面を共有している時の安心感がZoomの方が圧倒的に良い。
また、参加者として共有される画面を見ている側としてもMeetだとどうアレンジをしても共有される画面が小さくて見ずらいがZoomの場合は行かようにでも調整が可能である。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナ収束後であっても社内のMTG、社外とのMTG、海外とのMTGのなどあらゆる場面で活用している。
移動時間や交通費、出張などを考えると費用対効果は圧倒的だろう。
Chat機能が弱かったが(今も完全ではないが)返信がつけられるようになるなど多少改善されてきたが、その点はTeamsの方に一日の長があると言わざるを得ない。
英語の文字起こしは基本的に問題がないレベルだが、日本語の精度も徐々に良くなっている気がするので今後に期待したい。
管理者としてメンバーの管理、セキュリティ面の設定なども網羅的に行うことができて安心感がある。
映像品質や音声品質など、帯域の調整もかなりレベルが高いと思う。
Virtual backgroundの乱れはどうしようもないかもだが、被写体が動いたり近くを人が通る際に背景が時々滲んで出てしまう点は残念。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:501件〜1000件
投稿日:2023/09/29
4/5
在籍確認
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【役立った機能面】URLクリックで会議に参加できるため、操作が不慣れな取引先ともスムーズにWEB会議ができ、また、画面録画が1クリックでできるため、会議の資料共有・自議事録作成に役立つ
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リモートワークが増える中で、在宅での会議のしやすさと、出社の必要性がなくなったことにメリットを感じた。また、新人教育の際にも画面共有で見せながら指導でき、教育効率が上がった。
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
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利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/28
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】
画面共有・複数人同時通話のしやすさ
【操作性・使いやすさ】
他も画面共有ツールに比べて簡単に操作ができ音質が良いです。
また携帯でも使用出来る為、外出先でもパソコンを使用せずとも参加可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
他ツールの使い分けをしておりますが、外出先での打ち合わせ等の際、ノートパソコンを開かずとも携帯でも打ち合わせすることが可能になったことが導入後に感じたメリットになります。また音質が良い為、外出先でも音がよく聞き取れます。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/09/26
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
Zoomは日常的に頻繁に利用する機会が多いです。全体的にIT初心者でもとても使いやすく、安定した通信品質が保たれているため、4点の評価をつけました。具体的には、画面共有機能やミーティングのスケジュール設定が直感的で、初めての方でも迷うことなく操作できると感じました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Zoomの導入により、弊社では会議や打ち合わせのために一箇所に集まる必要がなくなりました。各社員が各々の離れた場所で会議が出来るので、時間の短縮、経費の圧縮につながっています。Zoomでのミーティングの特に役立つ点は、画面共有機能で会議資料を簡単に共有できる点です。ある意味対面形式のミーティングよりも参加者全員との状況把握がしやすく、効率的なコミュニケーションが実現できていると実感しています。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
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無料ですと時間制限がありますが、法人利用の場合はなくて快適です。
通常のweb会議にも便利ですが、セミナーなどの開催が、チャットやアンケートが
できるので利便性がより高まります。
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GoogleMeetやTeamsは法人のソリューションとのセットで、大手企業との打ち合わせでは問題なかったですが
zoomは中小含め大抵の方が導入されているので、より多くの方に参加をいただくようなばでは重宝します。
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/26
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
コロナ禍で一気に広まったツールで、面談や会議に使っていました。
現在では対面が増えたため使う機会がへったものの、セミナーや遠方とのミーティングなどで使っています。
移動時間や交通費の無駄を省くために重宝しているので4点です
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
コロナの時はリモートで面談や会議、雑談会を実施し、リモートの中でもコミュニケーションの活性化に役立っていました。
今では遠方とのミーティングやセミナーの際に利用していて、移動時間や交通費の無駄を省くのに役立っています。
匿名のユーザー
導入決裁者
メーカー/製造系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2023/09/25
4/5
在籍確認
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無料でも小規模の会議で使用可能である点は魅力でした。
ただ、他社のものと比較して特に特徴などがなく、サーバーが中国にあるなどの情報があったことから他社のサービスに切り替えました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
大学との共同研究の打ち合わせで使用しました。
データの画面共有などスムーズにでき、スムーズに打ち合わせをすることができました。
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:2件〜10件
投稿日:2023/09/23
4/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
無料で使うことができ、遠隔地の相手とも顔を合わせて会議ができます。
資料共有、画面共有で視覚的に情報を伝えることができますし、実際の会議のようにホワイトボードを使い効率的に会議を進められるなど機能性も十分で、無料で使えるレベルとは思えません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
認知度が高く国内において浸透しているツールで、なおかつ相手方のZoomへの登録が必要ではないため、関係性の深くない相手との初回の会議ツールとして使いやすく、在宅ワークが増えている今のご時世では手放すことができないツールです。
Zoomの概要
Zoomは、クラウドのビデオ会議とウェブ会議、およびグループメッセージングを使いやすく統合したプラットフォーム。Windows、Mac、iOS、Android、Blackberry、Zoom Rooms、およびH.323 / SIPルームシステムで最高のビデオ、オーディオ、およびスクリーン共有体験を提供。