メール連絡や添付が大幅に削減 - kintoneの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

小売/流通/商社系

利用状況：利用中

利用アカウント数：1000件以上

投稿日：2022/10/16

5/5

ファイルのやり取りをメールおよび添付で行っていました。導入後は、お客様と社内との連携ややり取りが大幅に削減し、クラウド上で管理することで漏れてしまうことも少なくなりました。何重にも同じような連絡をすることも不要になり、また、ステータスもわかるので抜け漏れが削減しています。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

一部の業務でお客様⇔他部署⇔自部署などのやり取りが発生していましたが、導入したことにより、特に社内間では現在何がどうなっているかなどの連絡自体が簡略化されています。連絡漏れや、添付漏れなどもなくなり、効率アップはもちろんですが、連絡自体の抜け漏れが防げています。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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