簡単にカスタマイズ可能な顧客管理ツール

顧客管理ツールとして利用していました。カスタマイズ性が高く、必要な項目の追加・削除や任意の場所に移動させることも簡単にできます。UIがシンプルでわかりやすいので、ITツールが苦手な人でも閲覧しやすいと思います。なによりノーコードでしっかりとした顧客管理基盤を構築できるので、エンジニアいらずで対応できるのが魅力的です。ただより拡張していくためには、APIやプラグインの追加等必要になります。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

価格が他社の顧客管理ツールと比べて安く導入ができるので、コストメリットがあります。また、外出先からも操作がしやすいので、営業が商談した内容をその場でkintoneに入力することで作業効率が格段に上がりました。