ITコンシェルジュ
の料金・機能・導入事例

Name: ITコンシェルジュ
Brand: チェックフィールド株式会社
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2025下半期資料請求数ランキング1位

チェックフィールド株式会社

最終更新日 : 2026/04/07

おすすめポイント

幅広いIT業務を一括・スピーディーにサポート
20年以上の実績が生む安心感（※）
専任2名体制で退職・属人化リスクゼロ（※）

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ITコンシェルジュとは

ITコンシェルジュは、チェックフィールド株式会社が提供する情シス業務のアウトソーシングサービスです。社内のIT担当者が不在だったり他業務と兼任していたりしても、専門知識を持つスタッフが運用面の課題を洗い出し、最適なソリューションを提案します。IT運用ルールの策定やセキュリティ対策の強化などもプロの視点で支援してもらえるため、安全で効率的なIT環境の構築や情報漏洩リスクの低減にもつながります。ヘルプデスク対応からサーバー・ネットワークの保守管理、パソコンのキッティング、ソフトウェアライセンス管理まで幅広く網羅しており、自社で複数のベンダーを使い分ける必要がありません。このように、情シス部門の業務を丸ごとアウトソースできるのは、ITコンシェルジュの大きな強みだといえるでしょう。

ITコンシェルジュのおすすめポイント

ITコンシェルジュのサポート範囲は、ヘルプデスクからサーバー・ネットワーク管理まで多岐にわたり、社内ITに関する幅広い業務をまとめて任せられます。パソコンやメールなど日常のトラブル対応に加え、ネットワークやサーバーの保守管理、パソコンのキッティング、ソフトウェアライセンスの管理、従業員向けITリテラシー教育に至るまで、多彩な業務を一元的にサポートしています。また、チャットツール経由で直接依頼を受け付けることも可能で、利便性の向上も期待できます。このような対応範囲の広さや利便性の高さにより、情シス担当者の負担が大きく軽減され、IT部門全体の業務効率化や生産性向上につながります。

ITコンシェルジュには、1999年の創業以来、20年以上（※）にわたり一貫して企業のIT運用を支援してきた実績があります。長年にわたり多数の企業を支援するなかで蓄積されたノウハウを活かし、情シス部門の効率的な運用方法や課題解決策を提案できる点が強みです。最新のITトレンドや他社での活用事例にも精通しているため、企業ごとの状況に合わせた最適なソリューションを提供してもらえます。2006年から継続してプライバシーマークを取得しており、情報資産を適切に管理する体制が整っていることも信頼の裏付けです。このような点から、初めて情シス業務のアウトソーシングサービスを利用する企業でも安心して導入できるでしょう。 ※出典：ITコンシェルジュ公式HP（2026年4月7日閲覧）

ITコンシェルジュでは、一社につき2名（※）の専任担当者がチームとなって企業をサポートします。2名でチームを構成することで、業務の属人化によるブラックボックス化を避けやすくなります。また、専任担当者同士で情報を共有し、ナレッジがチーム内に蓄積されれば、運用の透明性も確保できるでしょう。仮に1名が不在の場合でも、もう1名の担当者がフォローできるため、サポートが途切れる心配もありません。 ※出典：ITコンシェルジュ公式HP（2026年4月7日閲覧）

※BOXIL編集部調査情報

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