SmartDBの評判・口コミ

導入前は、開発申請書の作成・承認プロセスが必要で、それを経ないと業務のデジタル化が進められず、結果として開発が停滞してしまうことが多くありました。また、システム開発をIT部門に依存する体制では、実際の業務担当者が必要とする機能の実装に時間がかかり、業務の変化に素早く対応できないという課題もありました。SmartDBを導入したことで、現場のメンバーが自らシステムを構築できるようになり、開発申請や承認の待ち時間を削減。結果として、業務のデジタル化がスピーディーに進むようになり、IT部門の負担軽減にもつながりました。スピード感のある改善を実施できるようになったのも大きな利点です。

取りまとめを行うことが多いため、部署の違うところと書類の提出締め切りなどリマインドしたりすることが大変でした。こちらを導入することで、DBで状況を一括共有でき違う部署の人と個別にメールでやり取りすることがなくなったことがメリットです。

他ツールと併用していますが、従来紙ベースで行っていた手続き関係を同ツール上で申請、決裁、押印を行うことができるようになったため、事務申請手続きが圧倒的にスムーズになりました。加えて、承認進捗や他メンバー動向確認をできるため、滞っているフローの箇所なを可視化できたことで顧客へ迷惑をかけなくなりました。