Microsoft Formsの評判・口コミ

導入前は、有料のアンケート作成ツールを使用しており、利用できるアカウントや担当者が限られていたため、アンケート作成に手間がかかっていました。導入後は、誰でも手軽にアンケートを作成できるようになり、部門全体での作業が効率化されました。シンプルな操作で迅速にアンケートを作成できるため、アンケート収集のスピードも向上しました。

アンケートを作成するには外部ツールを利用していましたが、費用や利用可能な制限がありました。そのため、アンケートの実施にはコストや手間がかかり、気軽に利用できない状況でした。Microsoft Formsを導入したことで、アンケートを無料で作成できるようになり、費用面や利用制限を気にすることなく、アンケートを実施できるようになりました。

導入前は、アンケートやフォームの作成に多くの時間と労力を要していました。デザインの統一性も欠け、データの集計も手作業で行う必要がありました。導入後、フォーマットにより、作成時間が大幅に短縮され、一貫性のあるデザインが実現しました。また、自動集計機能により、データ分析の効率が向上し、アンケート実施頻度が増加し、より多くの意見や情報を収集できるようになりました。

アンケートを実施する際に、回答用紙の配布や回収、集計作業などに多くの時間と手間がかかっていました。Microsoft Formsを導入してからは、アンケートの作成から配信、集計、分析までを全てオンラインで完結できるようになり、業務効率が飛躍的に向上しました。アンケート結果も分かりやすく可視化されるので、分析作業も容易となりました。

【導入前の課題とサービスでの解決】 Googleフォームからの移行という課題があった。 Microsoft Formsの機能によって、アンケート等Googleでも利用出来た機能と同様に利用出来、社内のポータルサイトに張り付けることも出来ることで気軽に利用できる

社内の決め事や意見伺いを口頭収集やメールで収集→エクセルで集計していたが、Formsに切り替えることで回答フォームに招待するだけでアンケートを対象者に送ることができるようになった。いつ、だれが、どの様な回答をしたかをエクセルで出力できるのもポイントが高い。

これまで、アンケートの作成、回答収集、回答集計に多大な時間がかかっており、アンケートの集計を終えるころには、顧客のニーズや社内の施策が変わってしまっているようなケースもあったが、本ツールを導入後はアンケートの実施、回収、分析がタイムリーに行え、施策などへのフィードバックが迅速にできるようになった。

結果の集計機能がGoogle Formより優れているか。試用したのみで通常運用に至ることはなかった。今後使い方を調べたうえで、Microsoft Teamsとの連携で運用する可能性もあり。