ServiceNow®の評判・口コミ
ServiceNow®は、ServiceNow Japan合同会社が提供するサービスデスクツールです。ITサービスやカスタマーサービス、人事サービスなど、さまざまな業務を効率化し、エクスペリエンスを向上させます。また、AIや機械学習、自動化などの最新技術を活用し、セキュリティやリスク、コンプライアンスにも対応します。
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評判・口コミの概要
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口コミによる項目別評価
ServiceNow®
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ユーザーレビュー一覧
「カスタマイズ性」に関連する口コミ
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
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利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2024/06/29
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
社内の各種申請業務が本サービスに一本化され、システム利用の標準化が図られており、慣れ親しんでおります。
日本語表記もわかりやすくカスタマイズ可能な点も業務をスムーズに進めることができて重宝しております。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
導入前は、各種申請業務が個別のシステムに分散しており、かつそのシステムの更改時期がずれがあり、業務上をきたすことがありましたが、本サービス導入後は一本化されこのシステム内で各種申請業務が完結できるようになった点が貢献になっていると思います。
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