サポート体制が充実し、データ分析が効率化 - カスタマーリングスの口コミ

小俣涼平

ユーザー

個人事業主

IT/通信/インターネット系

利用状況：現在は利用していない

利用アカウント数：1件

投稿日：2023/08/20

5/5

カスタマーリングスのサポート体制は非常に手厚く、ユーザーのニーズに応じた迅速な対応が受けられました。また、データの統合・抽出、分析機能が高く、顧客情報の可視化や施策の検証が容易になりました。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

導入前は顧客データの活用や分析が難しく、部署間のコミュニケーションも取りづらかった。しかし、カスタマーリングスの導入により、データの一元管理や自動化が可能となり、顧客対応や施策の検証がスムーズに行えるようになった。これにより、新規の顧客獲得や施策の成功率が向上しました。

このサービスの良いポイントはなんですか？

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