Smart Boardingの評判・口コミ

最初は、"社内講師のスキルアップ・社内研修の動画ツール"として使おうと考えていました。社内研修を内製化を始めたころで、我々は研修の素人ですし、参考書のような、お手本になるものが必要でした。まずは研修する側用に導入して集合研修でSmartBoardingの動画を流して振り返ったりする研修ツールとして使いました。 社員にも活用し始めたきっかけは、一番最初の緊急事態宣言の時、FCEさんが無料開放期間をやってくれたこと。新入社員研メンバーの自宅学習コンテンツにしました。そしたら、グループ会社内でもっと活用したいという声が上がって。派遣社員教育を担当しているメンバーや採用担当など様々なチームで独自の教育活用ができています。今年も、コロナ禍で対面研修ができない中、eラーニングだけでなく、オンライントレーニングに出て、どんどん他社さんとの他流試合で刺激を受けていけるのもメリットです。

社員向けに専門知識の習得・自己啓発のための定額制対面型研修は既に利用しているものがったのですが、契約から年数が経ちマンネリ化してしまい、少しづつ受講率が落ちてきたため、ほかに何かいいものはないか、と考えていました。また、コロナ禍のタイミングで、研修もオンラインで簡単に受講できるものがあればいいなと考えていました。実際に導入してみると、オンライン慣れをしている若い世代、特に新入社員世代の活用が熱く、好きなものを好きな時に見られるので、とっつきやすいようです。今後はもう少しベテラン社員の活用率を上げていきたいですね。管理者側としては、申し込み手配や情報提供の手間がなく、社員一人一人にアカウントを付与し、社員の意志さえあれば、こちらが介入せずとも自由に見てもらえる環境なのがいいです。また、サポートも手厚く、「こんな使い方がしたいのですが、、」という相談にも、こちらの環境をご理解いただき、丁寧に説明していただけるので大変助かっています。

専門的な業種なので、一般的なビジネススキルやマネージメントに課題がありました。 オンライン研修では他社の事例を聞くことができ、意見交流ができます。また、e-Learningは5分ほどのコンテンツなので移動時間や、隙間時間に自主的に学習ができます。

もともと、体系立てた教育ツールや制度はありませんでした。スポットで研修を入れることはあっても、間が空き過ぎてしまい、なかなか学びが現場で使えるまで定着しないという課題はありました。Smart Boardingを導入してまだ間もないですが、体系立ててある内容で、1～10まで学べるツールなので、社員からは間隔が空いてしまう研修よりも、全体的に内容を把握できて良かったという声を現場から貰っています。また、eラーニングは一本一本が短く、短時間で業務の間にこまめに見られるのも良かったようです。スケジューリングの大切さや、基本的なビジネススキル、コンプライアンスのコンテンツなどは、頭では何となく理解しているという内容を、改めて整理し、現場で実践する手助けとなったようです。ケーススタディを使ったコンテンツも記憶に残りやすいようで、工夫を凝らしたコンテンツで助かっています。今後、個々に必要なスキルを伸ばしていくために活用していきたいです。

管理職やマネージャー陣が、時間と工数をかけないと教育が進まない、というのが一番の課題でした。 「Smart Boarding」を導入したことで、われわれが工数をかけずに、社員一人ひとりが能動的に、別の時間の中で教育することができるので、純粋に助かりました。経営層・マネージャー層が工数をかけずに教育ができるなら、コストもものすごく安いなと思います。 また、何度も振り返れるのがいいです。僕らが何か研修や面談をしていくとなると、映像化でもしないかぎりは、1回聞いただけで終わってしまう。でも動画に撮って「Smart Boarding」にアップすれば、全て残っていく。動画を何度も見直して、レポート書くなり、テストをするなりすれば、確実に学びが定着化します。教育の入り方も、対面での直接指導のときよりも全然早いなと思います。