Smart Boardingの評判・口コミ

管理職・マネージャーサイドが、時間と工数をかけないと教育にならないというのが大きな問題でした。 教育・研修に時間をかけると、マネージャーなどが時間を取られて業績が悪化。 逆に通常業務を優先させると、教育がおざなりになり、長期的な業績の低下につながる。 研修内容を動画に撮影して「Smart Boarding」上にアップすれば、全てアーカイブとして残ります。 一度鑑賞した上でレポートを作成する場合、再び鑑賞しながらレポート作成もできたりします。内容の伝わり方が通常の直接指導のときよりも早く正確だと好評です。

導入以前は新入社員がまとめて数十名入ってきたり、中途入社の数人に定期的に対応するのは他の業務もあって難しく、中々研修が行えていませんでした。 導入後は人材開発のスタッフが2週間ほど基礎知識の研修を行う際に、あらかじめ講義のスタイルでやっているものは動画を撮影をしておき、自社コースに上げています。それを空き時間などに見てもらう形でスタッフの負担を低減していますね。

導入前 コロナ禍でリモートワークが増えたこともあり、「部下の話の聞き方」「指示の方法」「報・連・相」なビジネスを円滑に進める上でのコミュニケーションの基礎の部分に課題を感じている社員が多かったです。 導入後 新人は、ビジネス基礎である「報連相」系のコンテンツを、中堅は、部下を持つこともあるので「聞く力」とか「コーチング」などのコンテンツを閲覧しています。さらに上の管理者クラスには、より高度なマネジメントの方法論などのコンツンツを閲覧できるなど基礎から応用まで対応したコンテンツを自分のタイミングで学習できています。コミュニケーションも活性化した印象であり、役立っていると感じています。

最初のうちはお知らせなどで活用を促していましたが、現在では自主的にチェックする社員が多く、こんなセミナーはないのかなど積極的にコミュニケーションもできています。特にコロナ禍で難しかった新人研修に活用できたことが大きいです。社会人としてマナーや報告や連絡の仕方、問い合わせや相談のタイミングなど自分のペースで動画で確認できるので、非常に役立っています。

Smart Boardingはオンライン形式なのでどこにいても気軽に受講できるのが本当に便利です。特にeラーニング機能では、マネジメント、新人向け、営業コースなど、各講座のテーマが明確にまとまっており、非常に分かりやすい構成になっており、受講者の学ぶ意識の向上に繋がっています。

手に入れたいビジネススキルに向けて詳細な学習カリキュラムを組み、好きな時間に動画を見て勉強できるので時間に余裕が無かった私でも無理なく学習を進めることができました。

コロナ禍で対面研修の代わりに導入しましたが、結果的には対面での研修が不十分だった小規模の営業所にもしっかりと情報が届いて好評です。また研修だけでなく、業務マニュアルを動画にまとめたものも多く作成し、お知らせなども動画として上げられるので情報の共有がスムーズになりました。

コロナ禍の時、対面の研修が懸念されオンラインで研修ができ人材育成のスケジュールに滞りがなく円滑に進めれた。入りたての新入社員はビジネスマナーがあまり出来ておらずパソコンで手軽に学べて入社してまもなくしっかりとした礼儀作法が身についた。

オンラインなので場所を問わずに参加できるのが便利です。またeラーニング機能においては講座のテーマがマネジメントコース、新人コース、営業コースなどしっかりとまとまっており分かりやすいですね。またシステム自体も安定しており特にストレスなく参加できます。

無理なく自分のペースで学習を進められ、また、分からないことはサポートしてくれる体制であり、日々成長している自分に感じることができます。

時間や場所に制限されることなく、自分のペースで学習ができる点が大きな魅力です。オンライン上での学習やトレーニングは仕事の合間に効率的に学ぶことができるため、仕事と学習の両立が容易になります。また、トレーニングシステムはビジネスシーンで実践的に役立つスキルを身につけることができるため、現実のビジネスシーンで即座に活用することが可能です。さらにオンライン上での交流やディスカッションを通じて、他のビジネスパーソンとのコミュニケーションスキルやネットワークを広げることができます。これらのメリットを享受しながらビジネスパーソンの基礎学習に取り組むことは、自己成長やキャリアアップのために不可欠だと感じています。

これまで紙で管理していたものがデジタル化されたことで、それまでに1日要していたような作業を1時間程度に削減できたものもありました。また、情報が暗号化されて管理されていることもあり、個人情報の管理や情報漏洩、不正アクセスのリスクが低く、安心化があるといった声もありました。

パワーポイント、PDF、動画作成、テストやレポート機能などを活用し、社員教育、情報共有としてオリジナルのコースを作成しています。また経営計画の周知や個人の目標管理としても利用していますね。

動画コンテンツが１０分程度にまとまっているのでポイントが分かりやすい点が良いです。また空き時間などに見る際にちょうど良い長さでこまめにチェックが可能です。弊社オリジナルの内容を動画で配信できる点もプラスですね。

新型コロナウイルス流行下で在宅ワークになり普段どおりの研修ができるか不安感があったが、このサービスを利用することで自宅からも知識を改善することができた。

店舗での接客業な為、コミュニケーション能力はあるにこした事がないと思っており、コミュニケーション関連の動画視聴・オンライントレーニングを重点的に行ったところ、お客様・従業員とのコミュニケーションの取り方に意識が変わり離職がなくなり、人員が揃う事でお客様満足度が上がりリピーターが増え、併せて従業員のモチベーションが上がった事によりコロナ禍の中でも予算を達成する事が出来ました。

接客業視点で見るとゲストを引きつける方法を教えて頂けます 元アナウンサーの方からオンライントレーニング講座も アウトプットスタイルでとても役立ちます。結果として営業では新規客、リピーターも増え、 従業員の笑顔が絶えない職場に変化しました 更にグルメサイトの嬉しい口コミも増加中 社内エリア店舗トップクラスのカスタマー評価など

後輩のスキルアップに課題を感じていた。 シフト勤務の為なかなか揃ってまとまった時間が取れず、また私の考え方が正解なのか判断できずに困っていた。私が一通り受講完了後に該当のコースを視聴させ、共通認識をもとに会話することで、短時間でスキルアップを促すことができた。 ・私のチームは経歴も年齢もバラバラなので必要な学習内容が異なる為それぞれが必要なコースを受講できる点 ・ビズネスで重要なエッセンスが凝縮されており同様の内容を社内研修で行うならば膨大な時間が必要であるが、通勤時間や隙間時間を利用する事で着実にスキルアップできる点 も非常に魅力的に感じる。

空き時間を有効活用を意識され作り込まれている。また10分程度で教材がまとまってるいる。そしてオンライン完結されている。この3点が特徴的で、様々なシチュエーションから遠隔で同時カリキュラムをこなし、均質な受講を可能にした。 今まで同じものを受講するため１つの場所に集まったり、ついていけない人への均質化が難しかったことの課題が解決された。

オフィシャルに用意されている動画以外にも、自社で作成した教材をコンテンツに組み込めるので、各部署が様々な素材を作成しています。 また、研修担当の業務も削減されたことで、人事部門の残業が減ったという話も聞きました。

動画学習によってこれまで対面で行われてきた様々な研修を減らすことができ、教育担当の負担を工数で言うと月間で4割ほど減らすことができました。

個別の学習コース設定や学習履歴でこれまでの成果が見れるなど、メンバーが自分で学びたいと思える環境を作ることができた。サービスに専任サポートが付いているのも頼もしく、学習コースの設計ではいくつもアドバイスして頂いた。

オリジナルの動画教材の制作では動画編集もドラッグ&ドロップで行えるので必要があれば自社マニュアル的な動画教材を作るのが簡単で操作性に高さを感じます。

サービス導入前は、指導係に社員教育を頼んでいました。ところが、教育がうまく進まず退社していく従業員が多かったのです。指導はしたという話では、従業員の作業効率は上がりませんでした。このSmart Boardingでは、従業員それぞれの士気を高めるうえでも非常に有効で、会社のマニュアルの意味など、何回ものテストをオンラインで進められるので、習熟度が上がってきます。

新人向けの研修だけでなく中間層向けの研修なども幅広く開催されているためとても受講がしやすくモチベーションの維持向上が出来ています。 値段が定額制な点は極めて優秀。経費面でも大変助かる。