セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/04/12
4/5
在籍確認
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これまで顧客管理についてエクセルなどで管理を行っておりましたが、今後の顧客増加を想定し導入を行いました。
一括で管理ができるうえ、営業の際に顧客情報をもとに営業活動を行うことができるようになったため。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
複数部署でのプロジェクトの際に個々で集めた顧客管理についてどのように行うかが課題であった。サービス導入後は部署関係なく顧客データの閲覧を行うことができるようになった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- UI、UXがわかりやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- なし