セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
不動産/建設/設備系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：501件〜1000件
投稿日：2022/07/18
4/5
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紙媒体で管理していた顧客情報をデータで管理できるようになったことで、セキュリティを向上させることができた。また、テレワークが増えた状況でもセキュリティが確保された上でデータにアクセスできる。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客の個人情報は厳重に管理しないといけないが、これまでは紙媒体での契約書や写真付き名簿を社内の鍵付きキャビネットで保管していたので、セールスフォースを導入したこときよりセキュリティが向上した。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 顧客情報をデータ管理できる
- セキュリティが安心
このサービスの改善点はなんですか？
- アクセスが集中すると動作が遅い時がある。