セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloud

更新日 2022-12-02
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2022/08/26
3/5
在籍確認
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操作がややこしく、使い方がよくわからない。商談管理と顧客管理、目標管理を主に使用していたが、目標管理が特に見にくかった。一般社員がフォームを変更できなかったので、上司のよくわからないフォームで記入しなくてはならず、管理が大変だった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客管理と商談管理は比較的にしやすかったが、商談では結局紙媒体を使用しセールスフォースは読まないし、紙に書いたものを商談後セールスフォースに打ち込まないといけないため、pcに記入する時間がもったいなかった
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 価格が安い。
  • 顧客管理と商談管理がしやすい
このサービスの改善点はなんですか?
  • 企業がちゃんと機能を把握していない、もっとわかりやすくしてほしい
  • モバイルアプリ使えない

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