セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloud

更新日 2022-12-02
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
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利用アカウント数:31件〜50件
投稿日:2022/09/23
4/5
在籍確認
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一般的なSFAの場合だとオブジェクトは基本的に3つほどまでしか作成できないが、セールスフォースはオブジェクトを増やせるのでデータ管理ができる。crmは当然ながらマーケティングとも連携できるのでシームレスに対応することができるので、マーケティング活動を考慮した営業活動を行える
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業活動や顧客管理ができるようなったのは当然ながら、マーケティング情報も営業活動と顧客情報に反映できるので、一気通貫で管理ができる。BIもついているので、分析データの可視化も可能なのが嬉しい
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • カスタマイズの幅が広い
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このサービスの改善点はなんですか?
  • 特殊な言語が多くFAQだけでは意味を理解しきれない

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