セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/09/30
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
多機能ですが、案件進捗、顧客情報、営業履歴、SNS、メール、通話等を一目で把握でき、各履歴を見える化することで顧客情報が厚くなり次のアクションを明確化させることができた。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客管理の集約化による業務効率性、他部署と案件共有の円滑化も伴い、月25時間相当の工数削減ができました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- フリープランも十分実用的
このサービスの改善点はなんですか？
- UIの視認性について改善の余地あり