セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2022/10/16
5/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
受注に向けた進捗管理に利用させていただいております。Kanban形式でフェーズごとの案件が一目でわかるので、全体観を捉えるのにも非常に有用だと感じております。一方、ある程度習熟している同僚からのインプットを受けて使いこなせるようになった経緯もあり、(個人的な問題もありますが)使いこなす難易度は低くはないとも感じます。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
提案の進捗を可視化して管理することで、高次フェーズの案件から優先度をつけてモニタリング＆マネジメントできるようになりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- ダッシュボード、Kanbanなど、カスタマイズ性が高いこと
このサービスの改善点はなんですか？
- カスタマイズ性が高いがゆえに、使いこなすのに一定の習熟がいること