セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
小売/流通/商社系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2022/11/05
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
これまで部署や課単位でレポートの管理方法が異なり、情報も透明性が低かったですが、こちらを導入し一元化されたことで情報量が多くなり、効率的な営業活動ができるようになりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで担当者が個人で進捗管理をし、会議の度に上長が事細かに報告を要望する非効率な形でしたが、誰でも進捗が確認できるようになり、業務の抜け落ちも防ぎつつ、会議もポイントを絞って議論ができるようになりました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 直感的に操作がしやすい
- 情報の透明性
このサービスの改善点はなんですか？
- 既存のフェーズの枠組みが合わないケースもあり、融通が効きにくい