セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2022/11/22
4/5
在籍確認
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今までエクセルなどで行っていた多数の文字データ含めたデータを同時に入力・確認ができ、その多いデータを用いた管理分析が容易にでき、役立っている。一方、スマートフォンでの仕様が見づらく、少し不便のため４にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
自分自身でのスケジュール管理の中で、営業シーンでの行動実績の把握（時間がかかっている部分、効率の悪い部分）や、顧客とのやり取り内容の把握が可能になったことで無駄なことに時間を費やす時間が減り効率的に仕事ができるようになった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 初心者でもデータ入力しやすいフォーマット
- 分析がエクセルのピボットのような形で慣れれば使いやすい
- 情報の蓄積ができ、立ち上げがスムーズ
このサービスの改善点はなんですか？
- 慣れるまで時間がかかる
- メールで転送が可能だが、転送先のメールから入力する方法が分かりづらい
- スマートフォンでの仕様が見づらい