セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloud

更新日 2024-04-22
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/01/21
5/5
在籍確認
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お客様の細かな情報を残し、データ分析し、施策を立てるまで一貫した業務を全てこれ一つでできます。 項目の編集性も高いため、もはやSalesforceなしでの業務は考えられません。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
Salesforceを使う前まではホワイトボードで顧客管理をしていました。 データで管理できるようになっただけでなく、ダッシュボードを使って進捗を視覚化できたり、分析ツールとして使ったり、APIを駆使して他のツールと連動することができたりと、大変たくさんのことができるようになり、営業手法に様々な発展性が見えました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • UIが非常にわかりやすい
  • 柔軟な設定が可能
このサービスの改善点はなんですか?
  • 特にありません

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