セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/02/04
3/5
在籍確認
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使いこなすのが難しいの一言に尽きる。カスタマイズ性が高く、おそらく企業によっては必要不可欠なものなのだろう。弊社では導入支援までおこなったが改修結果と実運用がうまく結びついていない。ピタッとハマれば業務が著しく改善するであろうが、値段も安くはないので、覚悟が必要。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業業務の効率化を目的に導入。うまくシステムを利用することができず、業務の可視化に成功したが、工数は増えた印象。システム導入のために属人的であった業務が文章化されたのは功績。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- カスタマイズ性
このサービスの改善点はなんですか？
- 特になし