Salesforce Sales Cloud

グローバル単位でSFAツールのシェアが最も高いだけあり機能は充実しています。 独自言語を利用してカスタマイズができるため、基本的にはどんな要件も満たせるのではないかと思います。 またSaas製品特有の定着化へのハードルが高いという課題についてもTrailheadがあることにより解決できます。 組織内で営業プロセスが属人化しており、業績に波高が生じている企業にとっては営業のお手本となるようなツールです。