セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2023/02/25
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
レポートのカスタマイズ性など、優れた機能が多く、CRM・SFAの王道といった感じ。導入企業も多いので、転職者などもすぐに使いこなせる点も強み。自社では、予算の関係から他社ツールに乗り換えたが、Salesforceと比較すると見劣りする部分が多い。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
リードから商談、契約まで、取引先に関して包括的に管理できる点は大きかった。レポート作成機能も分かりやすく、Salesforceに最低限の情報を登録しておけば、ある程度のことは出来た。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- レポート機能
- 世の中に定着している点（用語などが一般化している）
このサービスの改善点はなんですか？
- 金額
- 機能が多すぎる点