セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/03/04
5/5
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様々な外部ソフトとの連携がスムーズである他に、クラウドベースのシステムなので導入が簡単でアップデートを行いやすいです。またiPadアプリが使いやすく、空き時間を活用してデータ入力なども行えますね。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
営業支援が得意なシステムなのでデータ分析などに活用しています。周辺の外部ソフトと連携することによりデータの一元管理化が可能になり、設備の最新状況、過去のメンテナンス履歴、問い合わせ履歴、図面やマニュアルなどを参照するのがスムーズですね。また顧客に分かりやすい形で報告書を作成するフォーマットにも優れています。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- リアルタイムでデータの活用ができる
- 外部ソフトとの連携がスムーズ
- スマートで分かりやすいUI
このサービスの改善点はなんですか？
- 機能豊富で使いこなすのに時間がかかるので、様々な活用事例があると良い