セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloud

更新日 2024-11-01
匿名のユーザー
ユーザー
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2023/04/04
4/5
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以前は共有された議事録をもとにステータスを把握していたが 議事録の作成者によってステータスの表記の仕方が異なってしまっていたため、把握しにくい部分が多々ありました。 システム導入後フェーズを13段階に分けて選択する仕様となったため、表現が統一できとても分かりやすくなりました。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
時系列で案件の進捗状況や電話、メール、打ち合わせなど日頃のアクションで変化したポイントをすぐに確認することが出来情報把握の手間と時間を削減することが出来作業効率が改善した。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 時系列で流れの把握可能
  • 状況の可視化が可能
このサービスの改善点はなんですか?
  • chetter機能で画像などが複数張れたらなお便利

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