セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-04-13
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：1000件以上
投稿日：2020/10/26
5/5
在籍確認
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全社標準のCRMとして基幹システムとして運用されており、リード管理・キャンペーン管理・商談管理・見積もり作成・お客様管理等全く回らない程重要なシステムになっている。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
全社規模で導入するにあたり、社員教育は必須。実際問題として、しっかりりとした教育無しに導入すると、導入したは良いが使いこなせないシステムになってしまう。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- Globalで使える事
- UIが使いやすい
このサービスの改善点はなんですか？
- 機能が豊富過ぎるので、機能を少し絞った廉価版があればと思います
どのサービスと連携して使用していますか？
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