デジタルのマーケティング管理に便利な製品 - Salesforce Sales Cloudの口コミ

匿名のユーザー

ユーザー

IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：31件〜50件

投稿日：2023/05/20

4/5

在籍確認

顧客に対して、メール配信、そしてマーケティングの施策の内容やそのKPIからキャンペーンの設計をおこなえるのがメリットだと感じています。特にメールマガジンの作成機能が弊社では、よく用いています。ちょっと凝ったものまで割と簡単に作れ、反応もわかるのがメリットだと思います。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

それまでは、顧客にメールなどは送付していたが、リードからナーチャリングができておらず、仮にそれがしていたとしても効果がわかりにくかったのがわかりやすくなった。

このサービスの良いポイントはなんですか？

このサービスの改善点はなんですか？

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