セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloud

更新日 2024-04-22
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1000件以上
投稿日:2023/06/07
4/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】 - 展示会・セミナー参加時に紙の名刺を持ち歩かなくて済んだ 【操作性・他のサービスとの連携面(カスタマイズ性)】 - 他のサービス連携まで使い込んでいない 【営業担当やサポート面】 - まだ問い合わせをしたことがなく自己解決できている 【価格面(他社と比較したとき)】 - 導入に携わっていないので分からない
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】 顧客管理を交換した名刺から転記したエクセルファイルかOutlook連絡先超で個別管理していたが、デジタル名刺の交換が行えるようになる転記ミスと入力の手間が省けた 【サービスを利用していて実感しているメリット】 名刺情報をデジタル化して一元化することで全社的に顧客情報の検索・閲覧が容易になった
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 画面構成が直感的に把握でき、迷わずに操作できる
  • 帳票画面のレイアウトがとても見やすい
このサービスの改善点はなんですか?
  • 特段改善を希望するところはない。裏を返せばそこまで使い込んでいないともいえる

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