セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-11-01
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：11件〜30件
投稿日：2023/06/15
3/5
在籍確認
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SES営業の顧客管理と粗利予測、売上管理目的で使用。したいことがあっても課金課金で追加していくのでお金がかかるが業種によってはやりたい事をカスタマイズし自社だけのサービスに特化させていけるのでそこは良いと思う。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
これまで担当しか知りえなかった顧客情報が退職時引き継がれずそのままになっていたのでそれを会社の情報資産として管理できるようになった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- かなり自社用にカスタマイズできる
このサービスの改善点はなんですか？
- 項目が多すぎて営業からの不満がすごい
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