セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-12-17
匿名のユーザー
ユーザー
メーカー/製造系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/09/18
3/5
在籍確認
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弊社が卸・小売会社で取り扱い商品数が多いことから、商品データベースとして使用。画像データや商品サイズ、説明文を一箇所に集めることによりメーカー営業担当への問い合わせを減らせるようにした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
画像データや商品サイズなど、メーカーに何度も同じ情報を問い合せすることが多く、相手の時間を奪ってしまっていた。商品データベースを1つにすることで情報の共有化を図った
このサービスの良いポイントはなんですか？
- シンプルなUIでわかりやすい、見やすい。
- データアップロードによる更新作業も慣れてしまえば簡単
このサービスの改善点はなんですか？
- サーバーが重いのか、動作が遅すぎる
- 外注先がSalesforceの取扱代理店でなくなってしまったため、乗りかえ。