Salesforce Sales Cloud

システムとしてはインターフェースが分かりやすく、今まで使用していたシステムで分かりづらかった部分が改善されていた為、いきなり導入されても利用に困った印象はあまりない。会社のHPからの問い合わせや予約管理システムの部分はセールスフォースに導入できなかった為、入力等の業務が2重で発生してしまった為、社内の運用ルールでその辺の連携が出来れば直良かった。