セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-04-22
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2023/12/01
3/5
在籍確認
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以前から使っており比較的最近ライトニングに移行した。
サービス側というより利用者側の話だと想定するが、移行した結果より入力が煩雑になった。
必須項目が多く、移動中等気軽にメンテナンスをするという感覚がなくなった。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
社内で動いている案件を見ることができ、社内コミュニケーションは非常にスムーズ。
サービスのコンセプトはわかりやすく、欲張らなければ非常に使い勝手の良いサービスだと思います。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- UIがわかりやすい
- アプリの操作がしやすい
- 情報が一元化できる
このサービスの改善点はなんですか？
- 検索が使いづらい
- 商談と商談カスタムがわかりづらい
- 内部のデータ構造が簡単ではない（当社の使い方の問題？）
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