セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloud

更新日 2021-10-22
須澤 智子
ユーザー
株式会社Bridge
/
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/19
4/5
投稿経路パートナーボクシルのパートナーの協力で集めた口コミです

部署内を超えた案件管理が簡単に

案件管理においてなくてはならない存在。機能が多岐にわたり、使いこなせればかなり便利だと思う。 ただ機能が充実しすぎているので、導入する際は専任の詳しい人を置いて初期設定をしっかりする&いる機能いらない機能を見極めることが大事だと思う。使いこなせれば企業としての体力はかなり上がる。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

エクセル管理していた時に頻発していた、誰かが書式を壊した・・・などの事案はこれで解決した。 今どのメンバーがどういった状況なのかが管理しやすく、営業における次の一手を考える際にも非常に参考になった。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • すぐに導入できる
  • 機能がかなり豊富

このサービスの改善点はなんですか?

  • ダッシュボード作成がわかりにくい
  • サポートが若干手薄
どのサービスと連携して使用していますか?
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
5
カスタマイズ性
5
機能満足度
4
サービスの安定性
5

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