Salesforce Sales Cloud

セールスフォースセールスクラウド
更新日 2021-06-10
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:51件〜100件
投稿日:2020/11/19
5/5
在籍確認
投稿経路オーガニック自然発生の口コミです
他のCRMは使ったことないのですが、カスタマイズ性が高く営業活動の「みたいデータ」がすべて取得することができます!スプレッドシートとも連携が可能なので、細かいデータまで見れるので新たな施策もデータをもと意思決定ができ、まさにデータドリブンな組織になっています。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
使い方に慣れるまで(データや履歴入力が徹底されるまで)は時間がかかるものの、オペレーションに組み込むことができれば顧客情報・売上管理が容易にできるようになります。当初はエクセル・スプレッドシートの3重管理でしたが、今はこのCRMのみで運用しています。
このサービスの良いポイントはなんですか?
カスタマイズ性が高い
使い方のセミナーが定期的に開催されている
UIがわかりやすく、使いやすい
このサービスの改善点はなんですか?
慣れるまでに時間がかかる
どのサービスと連携して使用していますか?
サービスの5段階評価
使いやすさ
お役立ち度
カスタマイズ性
機能満足度
サービスの安定性

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