セールスフォースセールスクラウド
Salesforce Sales Cloud
更新日 2024-11-01
匿名のユーザー
ユーザー
サービス/外食/レジャー系
利用状況：利用中
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利用アカウント数：1件
投稿日：2024/06/03
3/5
在籍確認
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
【役立った機能面】顧客情報などをまとめるのにとても楽になった
【操作性・使いやすさ】別の人物が何をしたのか把握することができてめちゃくちゃ便利。
聞いた内容をすべて入力できるので商談時に事前に情報が分かったまま行えるのもとてもいい点
【営業担当やサポート面】担当などはいないためとくになし
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
【導入前の課題とサービスでの解決】
現場社員が何をしているのか把握できなかった。また、別のシートなどで管理していたため全体把握ができていなかった。
こちらを導入してからは現場マネージャーから詳細にどのように動いたらいいかアドバイスをいただけて売上が伸びるという結果につながった。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 勤怠なども楽
このサービスの改善点はなんですか？
- ボタンがたくさんあってわからなくなった覚えがある
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