セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloud

更新日 2022-01-17
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:1件
投稿日:2020/11/27
4/5
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導入・運用設計が大事なツール

導入・運用設計を初期段階でしっかりしておけば、営業/マーケ組織にとって管理や戦略立てに役立つツール。しかし、とりあえずで使ってみるぞと導入すると、あとで改修が大変なので注意が必要。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

営業組織全体の進捗管理、メンバーの個別の成果や行動量の見える化をかを可能にしてくれるツール。また顧客情報などの登録によって、営業リストの掘り起こしなど、戦略設計にも役立つツール。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • 営業データが可視化できる
  • 営業・マーケ戦略に使えるデータ収集/アウトプットが可能

このサービスの改善点はなんですか?

  • 目的にう合わせた運用ルールのテンプレートがほしい
  • 利用ユーザー同士の運用ルールを設定できるなど、管理者が簡単にできるようにしてほしい
  • ある程度簡単にアウトプット設計ができるテンプレートがほしい
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
5
機能満足度
4
サービスの安定性
4

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