セールスフォースセールスクラウド

Salesforce Sales Cloud

更新日 2021-10-22
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:301件〜500件
投稿日:2021/09/26
4/5
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SFAの代名詞

営業管理ツールとしては、標準機能だけでも十分だし、カスタマイズ機能やいろいろなサービスと連携できる点がとても魅力的。ただ、自由度が高いがゆえに、カスタマイズしすぎると、誰も管理ができないことになるので注意が必要。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

リードから契約に至るまでのマーケティングから営業、契約までの部門連携がしやすくなった。 また、Pardotと連携することにより、自動的にSalesForceへ情報を登録してくれるのが良い。

このサービスの良いポイントはなんですか?

  • UIがわかりやすい
  • カスタマイズが容易
  • 他サービスの連携が豊富

このサービスの改善点はなんですか?

  • 読み込みが遅い
  • 導入が難しい
  • 複雑な要望は向いてない
どのサービスと連携して使用していますか?
サービスの5段階評価
使いやすさ
4
お役立ち度
4
カスタマイズ性
4
機能満足度
4
サービスの安定性
4

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