優れた顧客体験を提供し、複雑なバイヤージャーニーをスムーズに
Adobe Marketo Engage
更新日 2024-11-06
匿名のユーザー
ユーザー
医療系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：2件〜10件
投稿日：2023/08/26
4/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
マーケティング分析をすることができ、有用性が高いため利用しています。
欲しかった情報を自動的に分析し、表示してくれるので今まで見えていなかった部分が可視化されました。
非常に有益なデータを見ることができるので導入を迷っている方にはオススメしたいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
顧客の詳細なデータが見ることができるので、ターゲットにしていく層がどこなのか把握することができました。
それによってターゲット層のズレなども明確に理解することができました。
マーケティングをしていくうえで鮮明にしたかった部分を見ることができました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- 顧客の情報を見ることで、今現在求めている商品を取り揃えることができたこと
このサービスの改善点はなんですか？
- ヘルプを日本語で表記してもらいたいです