サンサン

Sansan

更新日 2024-03-25
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況:利用中
/
利用アカウント数:101件〜200件
投稿日:2023/05/10
5/5
投稿経路キャンペーンボクシルが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
お客様の対応窓口で受ける情報がそれぞれでバラバラになっており顧客情報の一元化が必要でした。こちらのシステムで情報の管理・共有がスムーズになり部署を越えて情報がしっかりと共有されました。また名刺情報が属人化せず、会社のナレッジとして蓄積されることが可能です。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
お客様との思ってもいない繋がりが発見されるなど営業活動におけるメリットが大きいです。また部署内での情報のやり取りが活発化することでコミュニケーションの活性にも繋がっていますね。引き継ぎなどの人事面では情報のスムーズな移行が簡単になりました。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • 情報の共有がスムーズ
  • 名刺情報が会社のナレッジとして蓄積
  • コミュニケーションの活性にも繋がっています
このサービスの改善点はなんですか?
  • 名刺が特別な形である場合のスキャンの精度がイマイチ

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