タッチオンタイム

Touch On Time

更新日 2024-11-05
匿名のユーザー
システム管理者
サービス/外食/レジャー系
利用状況:現在は利用していない
/
利用アカウント数:11件〜30件
投稿日:2024/03/15
3/5
在籍確認
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初期設定が分かりづらく、サポートセンターのフォローはあるがそれだけでは全く使えない。 詳細の設定をするには、ITリテラシーの高さと労務管理の深い知識が必要だと感じた。 一般的な9時~18時の土日祝日休みの会社であれば、設定も簡単で使い易いのではないでしょうか。 サポートセンターは人によって当たり外れが激しい。 基本的なことすら回答できない人にあたっても、他の人に代わってもらえず時間を無駄にした。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
勤怠データをCSV形式で出力できるので、給与計算に掛かる時間が短縮できた。 また、有休管理も可能な上、従業員が自分の有休残日数をリアルタイムで確認できるようになり、総務・人事への問合せが減った。
このサービスの良いポイントはなんですか?
  • スマホでの打刻が可能。
このサービスの改善点はなんですか?
  • 変形労働時間制の設定を入れても、カレンダーによって正しく集計できない月がある。
  • 打刻機の指紋の読み取りの精度が低い上、高額な機械なのによく壊れる。
  • サポートセンターの対応の悪さ。
サービスの費用感
推定投資回収期間(ROI)
わからない
推進者の導入ストーリー
検討開始から導入までの期間
1ヶ月
サービスの使用環境
使用OS
Windows
使用ブラウザ
Chrome,Internet Explorer,Edge

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