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インフィニトーク
InfiniTalk
更新日 2024-12-12
匿名のユーザー
コンサルタント
IT/通信/インターネット系
利用状況：利用中
/
利用アカウント数：31件〜50件
投稿日：2022/07/06
5/5
投稿経路キャンペーンBOXILが口コミ投稿に謝礼をお渡ししています
カスタマーサポートのスモールスタートに向いていますし、ケースバイケースで拡張させることも可能なので非常に便利です。他社と比較しても低価格なので予算が限られている場合でも導入しやすいです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
カスタマーサポート業務に関しては在宅勤務ができないまま半年以上経過していたのですが、社内から「出勤するのが難しい時もあるので在宅勤務できるシステムを導入して欲しい」という意見が多くあがるようになり、InfiniTalkを導入しました。感染症の拡大、家庭の事情などで出勤するのが難しい時は無理して出勤せずに、在宅勤務に切り替えるという選択肢が生まれたので、従業員の働く環境は改善できました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- スモールスタート可能
- 低価格で開始できる
- 在宅勤務に対応可能
このサービスの改善点はなんですか？
- 特になし