InfiniTalk

コロナ渦になり急な在宅勤務にもすぐに対応することが出来ました。 今後は災害時の対応にも使用することが出来そうで災害時に会社としてどうするかという課題を解決することが出来ました。 電話対応の通話時間、後処理時間、ワーク時間が把握できる為、作業効率が良いオペレーター、または逆のオペレーターを認識することが出来適切に指導でき職員のスキルの向上にもつながっています。