マイクロソフトダイナミクス365
Microsoft Dynamics 365
更新日 2024-11-08
匿名のユーザー
ユーザー
IT/通信/インターネット系
利用状況：現在は利用していない
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利用アカウント数：101件〜200件
投稿日：2022/08/11
2/5
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ランニングコストが高い為に、対応するクライアントやOPの数が多くないと元がとれない。単なるCRMでなく、AIがクライアントに対する見込み等も集めてくれて、見込みがあるかなども確認できる。正直扱いが難しい為、直感的には使えるプロダクトではない。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
中小規模のECのサポートで個人事業主として入った現場で、私は営業サポートをしておりました。顧客の見込み度を確認する事はAIの機能で出来たと既存の社員に聞きました。見込み客の数値の高い方からプッシュしていくことによって、OPや社員によっては成約できておりました。AIはしっかりしてると感じました。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- Microsoft365の連携がとれる
- AIの精度が高い
このサービスの改善点はなんですか？
- 毎月のコストが高い為、中小規模の組織では元がとれない
どのサービスと連携して使用していますか？
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