名刺管理の効率化と顧客情報の共有

名刺情報を社内で共有できるため、他支店との取引状況もリアルタイムで把握できます。さらに、案件の進捗管理や社内報告機能も備えているため、複数の業務を一元管理できます。これにより、情報の分散や重複作業が減り、業務の流れがスムーズになります。また、必要な情報にすぐアクセスできるため、顧客対応の質も向上します。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

名刺整理に時間がかかり、他支店との取引状況を把握するのも困難で、名刺情報は個人で管理されていることが多く、必要な情報をすぐに見つけられないことも課題でした。ホットプロファイルを導入したことで、名刺をデジタル化してクラウド上で管理することで、名刺データをすぐに検索できるようになり、情報収集の時間が大幅に短縮されました。また、自社全体の名刺情報にアクセスできるため、他支店の取引履歴も簡単に確認できるようになり、顧客対応の質が向上しました。さらに、名刺情報を共有することで、重複営業の防止にも役立ち、営業活動の効率化にも繋がっています。