ブランドウォッチ
Brandwatch
更新日 2024-06-27
匿名のユーザー
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コンサルティング・専門サービス
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投稿日：2021/06/08
4/5
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ウェブ上で自社ブランドについて何が書かれているのか、競合他社はどうなのかなどが解析できるツール。前職はB2Bでしたので、データを見ても特に活用できそうなものはなかったです。
サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください
グーグルアラートなど初歩的なこと以外にブランドのソーシャルリスニングをしたいから導入したのだと思います。（国単位ではなく、地域単位で契約されていた）。日本語に関しては特に問題はなかったと思います。
このサービスの良いポイントはなんですか？
- ウェブ上で自社について書かれていることを一目で分かる（ソーシャルリスニングツール）
- 競合他社についても解析できる
このサービスの改善点はなんですか？
- 特にB2Bだと、ソーシャルリスニング自体があまり必要ではない