受付業務の効率化とセキュリティ強化 - RECEPTIONISTの口コミ

匿名のユーザー

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IT/通信/インターネット系

利用状況：利用中

利用アカウント数：51件〜100件

投稿日：2024/07/19

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Slackとの連携により、来訪者が到着すると、担当者にSlackに通知が送られるため、スムーズな案内が可能になります。来訪履歴の確認機能や、事前発行のQRコードによる入館システムにより、不審者の侵入リスクを防ぎ、セキュリティが強化されます。

サービス導入後の効果・メリット・解決したことを教えてください

受付業務にリソースを配置する必要があり、人件費の負担が大きな課題でした。また、来訪者の情報管理が紙ベースで行われていたため、過去の訪問履歴の確認に時間がかかっていました。導入により、最小限の人員で受付業務を効率的に行えるようになりました。また、来訪者の名前を事前に把握できるようになったため、よりパーソナライズされた対応が可能になりました。過去の来訪履歴も瞬時に確認できるため、再来訪者への適切な対応が行えます。

このサービスの良いポイントはなんですか？